Addetto/A Front Office Bancario | Arezzo

Synergie Italia; Arezzo; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 9.40 euro

Job summary

Synergie Italia, Divisione ICT Corporate, cerca un Addetto/a Front Office Bancario per Arezzo presso importante gruppo creditizio. Il ruolo rappresenta il primo punto di contatto per i clienti, offrendo servizio professionale e consulenziale e promuovendo prodotti bancari.

La risorsa gestirà operazioni di base, assistenza cliente e pratiche di apertura/chiusura conti, con attenzione a normativa e privacy. Orario full-time, inserimento iniziale in somministrazione.

Qualifications

• Diploma di Ragioneria richiesto.
• Laurea in discipline economiche preferibile.
• Esperienza pregressa in BCC o altra banca, preferibilmente in front office.
• Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Accogliere e assistere i clienti, comprendendo le loro esigenze finanziarie.
• Gestire operazioni bancarie di base (versamenti, prelievi, bonifici, pagamenti, F24).
• Offrire consulenza di primo livello su conti correnti, carte, mutui e altri prodotti finanziari.
• Promuovere prodotti e servizi bancari e identificare opportunità di cross-selling e fidelizzazione.
• Supportare pratiche di apertura/chiusura conti e richieste di finanziamento.
• Collaborare con altre funzioni per migliorare l’efficienza operativa e la qualità del servizio.
• Gestire reclami e segnalazioni, garantendo risoluzione tempestiva.
• Monitorare conformità a normative di sicurezza, privacy e compliance bancaria.

Skills

Attenzione al cliente

Comunicazione efficace

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Education

Diploma di Ragioneria

Laurea in discipline economiche

Job description

La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per importante gruppo del settore creditizio/bancario un/una Addetto/a Front Office Bancario su Arezzo

La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un servizio professionale e consulenziale. Sarà responsabile di gestire relazioni con la clientela, supportare le operazioni bancarie di base e promuovere i prodotti e servizi dell’istituto.

Responsabilità principali:

• Accogliere e assistere i clienti, comprendendo le loro esigenze finanziarie
• Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24
• Offrire consulenza di primo livello su conti correnti, carte, mutui e altri prodotti finanziari
• Promuovere attivamente prodotti e servizi bancari, identificando opportunità di cross-selling e fidelizzazione
• Supportare i clienti nella gestione di pratiche di apertura/chiusura conti e richieste di finanziamento
• Collaborare con le altre funzioni interne per migliorare l’efficienza operativa e la qualità del servizio
• Gestire reclami e segnalazioni, garantendo la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti
• Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza, privacy e compliance bancaria

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma di Ragioneria
• NTH: Laurea in discipline economiche
• Esperienza pregressa, anche minima, in BCC o altra banca, preferibilmente in front office
• Marcata attitudine commerciale e interesse per il prodotto bancario
• Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
• Interesse per il territorio toscano e per un contesto bancario cooperativo

Sede di lavoro: Arezzo

Modalità di lavoro: in presenza

Orario: tempo pieno, 37h settimanali dal lunedì al venerdì (8:15 - 13:45 e 14:30 -16:30; venerdì uscita anticipata alle 16.00)

Contratto: somministrazione iniziale di 4 o 6 mesi, CCNL Banche – 3ª Area, 1° livello, con investimento a lungo termine, appurata la validità della risorsa. Buoni pasto da 9.40 euro

Inserimento asap

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004