Addetto/A Customer Care Bancario

Synergie Italia S.P.A.; San Lazzaro di Savena; Vor Ort; EUR 29.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Synergie Italia S.P.A. cerca un Addetto/a Customer Care Bancario da inserire nel team di supporto bancario. La risorsa si occuperà di assistenza clienti e gestione operativa di conti, carte e POS, offrendo consulenza su necessità quotidiane legate al banking.

Requisiti: diploma o laurea in economia, conoscenza di base dei processi bancari, ottime doti relazionali e comunicative. Turni full-time, luogo di lavoro a San Lazzaro di Savena (BO).

Qualifikationen

• Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio richiesti.
• Esperienza nel ruolo è gradita.

Aufgaben

• Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner via telegestione.
• Supporto e consulenza per conti correnti, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.
• Assistenza su strumenti internet e home banking per l’utente finale.

Kenntnisse

Excel

Comunicazione

Organizzazione

Ausbildung

Diploma tecnico in ragioneria

Laurea in Economia e commercio

Jobbeschreibung

Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A.

Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..

SYNERGIE SEARCH, brand di Synergie Italia dedicato alla R&S di profili qualificati, per importante società che opera da oltre 50 anni specializzata in servizi informatici per il settore BANCARIO cerca:

ADDETTO/A CUSTOMER CARE BANCARIO

La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:

• Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica
• Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.
• Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.

l/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio;
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
• Conoscenza base dei processi bancari;
• Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l’utilizzo di Excel;
• Ottime doti relazionali e comunicative;
• Doti organizzative, velocità, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.

Contratto: Apprendistato o tempo determinato scopo assunzione- CCNL CREDITO RAL PER IL RUOLO: 29K-32K EURO Orario: Full time (5 giornate settimanali su turni - dalle 8.00 alle 22:00) Luogo di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO) *L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono inviate a leggere l'[informativa privacy](https://example.com) ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004*

Retribuzione: 29000 - 32000 annuale