ADDETTO/A FRONT E BACK OFFICE

Biasuzzi Spa; Venezia; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An established industry player is seeking dynamic receptionists to join their vibrant team at a five-star resort in Caorle. This exciting role involves managing reservations, welcoming guests, and ensuring a seamless check-in/check-out experience. The ideal candidates will possess excellent language skills in Italian and English, with a good command of German, and a strong dedication to customer service. Join a youthful and energetic work environment, with opportunities for internal training and seasonal employment from April to September. If you thrive in a team-oriented atmosphere and are passionate about hospitality, this is the perfect opportunity for you.

Servizi

Internal Training

Possibility of Accommodation

13th and 14th Month Salary

Competenze

• Excellent knowledge of Italian and English; good knowledge of German (minimum level B1).
• Strong customer orientation and teamwork skills.

Mansioni

• Manage reservations and check-in/check-out procedures.
• Support customers and handle phone calls.

Conoscenze

Italian Language

English Language

German Language

Teamwork

Customer Orientation

Software for Hospitality

Strumenti

Salesforce

Scrigno Management Software

Descrizione del lavoro

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col-narrow-left

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

381128145

Job Views:

2

Posted:

27.04.2025

Expiry Date:

11.06.2025

col-wide

Job Description:

Il Centro Vacanze Villaggio San Francesco, struttura ricettiva cinque stelle sita nel comune di Caorle (VE), cerca figure da inserire nel proprio staff come receptionist addetti al front e back office.

La risorsa si occuperà di:

• Gestire le prenotazioni;
• Gestire le procedure di Check-in / Check-out;
• Accogliere e supportare i clienti;
• Gestire il centralino telefonico;
• Gestire il back office anche attraverso la comunicazione con i clienti tramite canali social;
• Utilizzare il programma Salesforce.

Si richiede:

• conoscenza ottima della lingua italiana e della lingua inglese e conoscenza buona della lingua tedesca (livello minimo B1);
• orientamento all’ospite;
• predisposizione al lavoro di squadra;
• ottima attitudine all’utilizzo di software per strutture ricettive; sarà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Scrigno.

Sede di lavoro: Caorle (Venezia)

Periodo di lavoro: tempo determinato stagionale (durata variabile tra aprile e settembre)

Orario di lavoro: Full Time 6 giorni su 7 con disponibilità al lavoro per turni e nel weekend

Cosa offriamo:

• Inserimento in un gruppo di lavoro giovane e dinamico
• Formazione interna
• Possibilità di alloggio per non residenti in zone limitrofe al Villaggio.
• CCNL Turismo Industria con riconoscimento di tredicesima e quattordicesima mensilità