Addetto / a Front Desk Hotel – Solo Candidati con Esperienza

AG Hotels; Latina; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AG Hotels cerca un/a Addetto/a al Ricevimento Turnante a tempo pieno per la sede di Roma. Il candidato ideale garantirà l'accoglienza e l'efficienza dei servizi dell'hotel, dovrà gestire prenotazioni e check-in/check-out, e fornire assistenza agli ospiti. Si offre un ambiente di lavoro cooperativo e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Possibilità di crescita professionale

Sconti su soggiorni e servizi F&B

Formazione sul lavoro

Competenze

• Esperienza pregressa in strutture alberghiere.
• Conoscenza delle dinamiche del Reparto Ricevimento.

Mansioni

• Gestione dell'accoglienza e registrazione degli ospiti.
• Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
• Coordinamento con i servizi dell'hotel.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Competenze comunicative

Capacità di problem solving

Gestione dello stress

Strumenti

Software gestionale Opera

Descrizione del lavoro

• a Roma centro cerca un / una ADDETTO / A AL RICEVIMENTO TURNANTE a tempo pieno.

DESCRIZIONE DEL RUOLO Garantire l'accoglienza, la sicurezza e l'efficienza dei servizi dell'hotel, offrendo assistenza agli ospiti e svolgendo operazioni amministrative e di controllo.

MANSIONI PRINCIPALI Accoglienza e registrazione degli ospiti Gestione delle prenotazioni e check-in / check-out Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno Gestione delle chiamate e delle comunicazioni interne Supporto nelle attività amministrative di reception Monitoraggio e coordinamento con i servizi dell’hotel Disponibilità a coprire il turno notturno durante i riposi del portiere di notte

COMPETENZE RICHIESTE Buona conoscenza della lingua inglese (altri idiomi saranno considerati un plus) Conoscenze informatiche di base e uso del gestionale dell’hotel (Opera) esperienza pregressa in strutture in analoghi contesti conoscenza approfondita delle dinamiche del Reparto Ricevimento di un Hotel

COMPLETANO IL PROFILO Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di problem solving e gestione dello stress. Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni inclusi weekend e festivi Cortesia, affidabilità, discrezione. Disponibilità a lavorare su turni

COSA OFFRIAMO : Possibilità di crescita professionale e di carriera nei diversi hotel AG HOTELS Sconti su soggiorni e servizi F&B in tutti gli hotel della catena AG HOTELS Ambiente di lavoro cooperativo e accogliente Formazione sul lavoro

I CV devono essere inviati Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

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