ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT CON LINGUA INGLESE

Eurointerim S.p.A.; Pieve San Giacomo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro temporaneo è alla ricerca di un profilo professionale per Pieve San Giacomo. Il candidato sarà responsabile del servizio ai clienti, gestione degli ordini e ottimizzazione della comunicazione. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e competenze informatiche di base.

Competenze

• Conoscenza di Windows e degli applicativi Microsoft.
• Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
• Capacità di lavorare autonomamente e in team.

Mansioni

• Assicurare un ottimo standard di servizio ai clienti.
• Gestire il processo di ricezione e follow-up degli ordini.
• Ottimizzare la comunicazione tra l'azienda e i clienti.

Conoscenze

Conoscenza di Windows e applicativi Microsoft

Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato

Buone capacità di comunicazione

Flessibilità e creatività

Attitudine alla soddisfazione del cliente

Descrizione del lavoro

Overview

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Verolanuova cerca per azienda cliente in provincia di Cremona un profilo professionale da inserire all'interno dell'azienda in qualità di:

La figura ricercata si occuperà di:

Responsabilità

• Assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle singole richieste.
• Gestire l'intero processo di ricezione, registrazione, trasmissione e follow-up degli ordini, una volta acquisiti, fino alla spedizione e fatturazione.
• Costituire l'interfaccia tra l'azienda e il cliente, ottimizzando il ciclo di comunicazione e cercando di eliminare gli ostacoli di varia natura che intervengono nella gestione degli ordini.

Requisiti

• Conoscenza di Windows e degli applicativi Microsoft; conoscenza di base dei sistemi di archiviazione documentale.
• Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato; capacità di comunicare in modo chiaro e professionale, sia verbalmente che per iscritto.
• Buone capacità di comunicazione e di persuasione.
• Attitudine a lavorare per scadenze, buone capacità organizzative e di definire le priorità.
• Flessibilità, creatività e proattività.
• Capacità di lavorare sia autonomamente che in team.
• Attitudine verso la soddisfazione del cliente, anche attraverso un atteggiamento paziente e amichevole.

Dettagli contrattuali

• Tipo di assunzione: assunzione diretta 6 mesi finalizzata al tempo indeterminato.
• Retribuzione: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale.
• Disponibilità lavorativa: full time 40 ore settimanali lunedì–venerdì 8:00-12:00 / 13:00-17:00.
• Luogo di lavoro: Pieve San Giacomo (Cr).

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicando all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.