Addetto/a Customer Service Distribution

DACHSER & FERCAM Italia; Bari; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Assistenza fiscale gratuita

Rimborso spese sportive

Accesso a Sanilog

Descrizione del lavoro

DACHSER & FERCAM Italia cerca un Addetto/a Customer Service per la filiale di Bari. La figura si occuperà dell'assistenza alla clientela e della gestione delle spedizioni, utilizzando gestionali per monitorare ticket e contatti con clienti e fornitori.

È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e buona padronanza del pacchetto Office. L’azienda offre un percorso professionale con formazione continua e accesso a vantaggi esclusivi.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Assistenza alla clientela e gestione delle spedizioni.
• Utilizzo dei gestionali per monitoraggio e gestione dei ticket.
• Contatto con clienti, autisti, fornitori e colleghi.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Titolo di studio

Descrizione del lavoro

Addetto/a Customer Service - Distribution

Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano. DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.

Per il reparto Distribution della nostra filiale di Bari cerchiamo:

Responsabilità

Attività di assistenza alla clientela e supporto relativo alla gestione delle spedizioni, utilizzo dei gestionali ad hoc per il monitoraggio e la gestione dei ticket di riferimento, contatto con clienti, autisti, fornitori e colleghi delle filiali del network DACHSER.

Requisiti

• Titolo di studio
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza del pacchetto Office

Attitudini

• Affidabilità
• Gioco di squadra
• Negoziazione
• Orientamento al cliente
• Problem solving

Offriamo

• Un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
• Formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
• L’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
• Assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
• Rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
• Accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione

Cosa significa lavorare con noi?

Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.