Addetto / a Customer Care - Sinistri Malattia

WINFLOW; Roma; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società nel settore del Business Process Outsourcing è alla ricerca di un Addetto Customer Care per la gestione dei sinistri nel ramo malattia. Il candidato ideale ha esperienza nell'assistenza clienti e nel settore assicurativo. Si offre lavoro part-time con modalità ibrida e stipendio compreso tra €700 e €900 al mese.

Servizi

Lavoro da casa

Competenze

• Esperienza pregressa nell'Assistenza Clienti.
• Esperienza nel settore assicurativo ramo malattia o rami elementari.
• Dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici.

Mansioni

• Customer care telefonico per informazioni sulle polizze.
• Gestione delle prenotazioni presso centri medici convenzionati.

Conoscenze

Assistenza Clienti

Flessibilità

Problem solving

Formazione

Diploma

Strumenti

Strumenti tecnologici

Descrizione del lavoro

Overview

Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services.

In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance, siamo alla ricerca di un :

ADDETTO / A CUSTOMER CARE - GESTIONE SINISTRI RAMO MALATTIA PART-TIME

La risorsa selezionata, a seguito di un percorso iniziale di formazione, sarà inserito all'interno di un team e gestirà le seguenti attività :

• Customer care telefonico nei confronti degli assicurati in merito alle loro condizioni di polizza e prenotazioni presso i centri medici convenzionati.

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti :

• Diploma
• Esperienza pregressa nell'Assistenza Clienti
• Esperienza pregressa nel settore assicurativo ramo malattia e / o rami elementari
• Dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici
• Flessibilità
• Rapidità, precisione e problem solving

Orario di lavoro

Part-time su turni di 5 ore al giorno per 5 giorni a settimana - dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 18.00; il sabato dalle 08.00 alle 13.00.

Contratto e condizioni

Si offre contratto a tempo determinato diretto con possibilità di proroga.

Modalità di lavoro ibrida: dopo un periodo di formazione retribuita, presso la sede aziendale sita in Roma - zona Cinecittà, è previsto smart working alternato con giornate di lavoro in presenza.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambe i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03

Contratto di lavoro

Tempo pieno, Tempo determinato

Stipendio

€700,00 - €900,00 al mese

Benefit

• Lavoro da casa

Orario

• Turno diurno

La presente versione è una descrizione di ruolo e non costituisce una promessa contrattuale.