ADDETTO/A CUSTOMER CARE - SETTORE CHIMICO/FARMACEUTICO

JR Italy; Monza; Ibrido; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore chimico-farmaceutico cerca un Addetto/a Customer Care per gestire le consegne di ossigeno ai pazienti. Questa posizione offre un'opportunità unica di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, dove la tua capacità di coordinare e pianificare sarà fondamentale. Con un contratto full-time in modalità ibrida, avrai la possibilità di contribuire a un servizio essenziale per la salute dei pazienti. Se hai una buona digitalizzazione e sei pronto a fare la differenza, questa è l'opportunità che fa per te.

Servizi

Convenzioni pasti aziendali

Competenze

• Richiesta buona digitalizzazione e uso di software gestionali.
• Preferibile esperienza in contesti aziendali dinamici.

Mansioni

• Pianificare le consegne di ossigeno liquido e gassoso.
• Gestire richieste di consegne in emergenza.
• Verificare la corretta chiusura delle bolle e fatturazione.

Conoscenze

Buona digitalizzazione

Uso di software gestionali

Conoscenza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A CUSTOMER CARE - SETTORE CHIMICO/FARMACEUTICO, Monza-Brianza

Monza-Brianza, Italy

Azienda nata in Italia nel 1986, rappresenta la prima realtà internazionale in grado di garantire lo svolgimento a domicilio di terapie complesse a lungo termine. Manpower srl ricerca, per azienda leader nei gas per l'industria, la sanità e l'ambiente: ADDETTI/ECUSTOMER CARE - Assago.

La risorsa sarà inserita nell'Ufficio di Customer Care per coordinare i tecnici domiciliari e di magazzino, garantendo l'approvvigionamento di ossigeno liquido e gassoso presso pazienti ospiti di strutture o curati al domicilio. La figura dovrà collaborare per assicurare l'efficacia ed efficienza del servizio, nel rispetto degli adempimenti della gara di appalto.

Attività

1. Pianificare le consegne di ossigeno liquido e gassoso sulla base di ordini ricevuti da ASL e farmacie, verificando le terapie associate al paziente e le quantità;
2. Inserire l'ordine nel sistema per la creazione della bolla di consegna;
3. Garantire il corretto posizionamento geografico delle consegne;
4. Gestire richieste di consegne in emergenza;
5. Gestire i pazienti in vacanza attraverso il sistema aziendale;
6. Verificare mensilmente la corretta chiusura delle bolle e l'avvenuta fatturazione.

Offerta

• CCNL CHIMICO - 14 mensilità
• Full Time, modalità ibrida
• Convenzioni pasti aziendali

Sede di lavoro: Assago (MI)

Richiesta buona digitalizzazione, in particolare nell'uso di software gestionali e buona conoscenza del pacchetto Office. È preferibile esperienza pregressa in contesti aziendali dinamici e strutturati.