ADDETTO/A CUSTOMER CARE - SETTORE CHIMICO/FARMACEUTICO

JR Italy; Milano; Ibrido; EUR 22.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore della sanità cerca un Addetto al Customer Care per coordinare le consegne di ossigeno. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di contribuire a un servizio essenziale per i pazienti. Con un contratto full-time in modalità ibrida, il candidato ideale avrà competenze nella gestione clienti e nell'uso di software gestionali. Se sei motivato e desideri fare la differenza nel settore sanitario, questa è l'opportunità che fa per te.

Servizi

Convenzioni pasti aziendali

Competenze

• Richiesta buona digitalizzazione e esperienza in contesti aziendali dinamici.
• Preferibile esperienza pregressa in customer care.

Mansioni

• Pianificare le consegne di ossigeno in base agli ordini.
• Gestire richieste di consegne in emergenza e verificare la fatturazione.

Conoscenze

Gestione Clienti

Pianificazione Logistica

Utilizzo di Software Gestionali

Conoscenza Pacchetto Office

Formazione

Diploma di Maturità

Strumenti

Software Gestionali

Descrizione del lavoro

Milano, Italy

Azienda nata in Italia nel 1986, rappresenta la prima realtà internazionale in grado di garantire lo svolgimento a domicilio di complesse terapie a lungo termine. Manpower srl ricerca, per azienda leader nei gas per l'industria, la sanità e l'ambiente: ADDETTI/ECUSTOMER CARE - ASSAGO.

La risorsa sarà inserita nell'Ufficio di Customer Care per coordinare i tecnici domiciliari e di magazzino, assicurando l'approvvigionamento di ossigeno liquido e gassoso presso pazienti ospiti di strutture o curati al domicilio. La figura dovrà collaborare per garantire l'efficacia ed efficienza del servizio, nel rispetto degli adempimenti della gara di appalto.

Attività

• Pianificare le consegne di ossigeno liquido e gassoso sulla base di ordini da parte di ASL e Farmacie, verificando le terapie associate e le quantità;
• Inserire l'ordine nel sistema per la creazione della bolla;
• Garantire il corretto posizionamento geografico delle consegne;
• Gestire eventuali richieste di consegne in emergenza;
• Gestire i pazienti in vacanza tramite il sistema aziendale;
• Verificare mensilmente la corretta chiusura delle bolle e la fatturazione.

Offerta

• CCNL CHIMICO - 14 mensilità;
• Full Time, modalità ibrida;
• Convenzioni pasti aziendali.

Sede di lavoro: Assago (MI)

Richiesta buona digitalizzazione, in particolare nell'uso di software gestionali e buona conoscenza del pacchetto Office. È preferibile esperienza pregressa in contesti aziendali dinamici e strutturati.