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Addetto/a Customer Care | Categorie Protette | Milano
jobtech
Trezzano sul Naviglio
In loco
EUR 23.000 - 27.000
Tempo pieno
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Descrizione del lavoro
Jobtech, une agence digitale pour le travail, recherche un Customer Care Consultant pour une entreprise dans le secteur des assurances. Ce poste à temps déterminé de 12 mois offre un salaire de 23 400€, avec bonus, et vous permettra de fournir des conseils aux clients tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique.
Servizi
Competenze
- Expérience en tant que consultant téléphonique dans le secteur des assurances.
- Autonomie et respect des échéances.
- Précision et attention aux détails dans la gestion des informations sensibles.
Mansioni
- Fournir des conseils sur les polices d'assurance.
- Proposer des solutions personnalisées aux clients.
- Vérifier la documentation nécessaire et les données.
- Supporter les clients avec leurs modifications de couverture.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
jobtech
Assicurativo
Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Customer Care Consultant appartenente alle categorie protette (L.68/99) per un'importante realtà operante nel settore assicurativo, con sede a Milano. Se sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale in un ambiente dinamico e stimolante, questa potrebbe essere la posizione giusta per te!
Cosa prevede l'offerta?
- Stipendio: €23.400 annui + bonus mensili;
- Tipologia e durata contrattuale: contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione permanente;
- Inquadramento: 5° livello CCNL Commercio;
- Benefit: Buoni pasto da € 8 giornalieri; welfare aziendale.
Avrai l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda innovativa e strutturata, che opera nel settore delle assicurazioni e che pone grande attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione dei clienti.
Cosa vorremmo trovare in te?
- Buona conoscenza dei prodotti assicurativi auto;
- Esperienza pregressa come consulente telefonico nel settore assicurativo;
- Spiccate doti comunicative e relazionali, con un approccio consulenziale al cliente;
- Buona capacità di lavorare in team e gestire le richieste in modo efficiente;
- Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e della posta elettronica;
- Capacità di organizzare in autonomia il proprio lavoro, rispettando scadenze e obiettivi;
- Precisione e attenzione al dettaglio, in particolare nella gestione dei documenti e delle informazioni sensibili;
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
- Conoscenza delle procedure di cross-selling e tecniche di vendita consultiva.
Di cosa ti occuperai?
- Fornire consulenza ai clienti nella scelta delle polizze assicurative più adatte alle loro esigenze;
- Identificare e proporre soluzioni personalizzate per ogni cliente;
- Verificare la correttezza dei dati inseriti e controllare la documentazione necessaria;
- Supportare i clienti nella modifica e nell'aggiornamento delle loro coperture assicurative;
- Effettuare attività di cross-selling per proporre prodotti complementari e migliorare l'esperienza del cliente.
Se pensi che questa sia l'opportunità giusta per te, candidati subito.
In Jobtech siamo pronti a supportarti nel tuo percorso professionale!
Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.
- Italiano: Professionale completa
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