Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - ROMA

TN Italy; Roma; Remoto; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà nel settore chimico-farmaceutico cerca un Addetto/a Customer Care. In questa posizione, avrai l'opportunità di fornire assistenza alla clientela da remoto, occupandoti della risoluzione di segnalazioni tecniche e garantendo un servizio di alta qualità. Se hai un diploma, una buona conoscenza dell'inglese e sei appassionato di supporto clienti, questa è l'occasione perfetta per te. Un ambiente stimolante e un team collaborativo ti aspettano per contribuire al successo dell'azienda.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese richiesta.
• Esperienza pregressa nel ruolo o similari è gradita.

Mansioni

• Assistenza alla clientela da remoto.
• Risoluzione di malfunzionamenti tecnici tramite applicativi dedicati.

Conoscenze

Assistenza Clienti

Lingua Inglese

Conoscenza del Pacchetto Office

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - ROMA, Rome

Rome, Italy

La Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/una

Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)

La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati, dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.

Requisiti:
- Diploma
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari
- Ottima conoscenza del PC e del Pacchetto Office
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)

Sede di lavoro: Roma e provincia.