ADDETTO / A CUSTOMER CARE (1169549)

Gi Group SpA Filiale di La Spezia; La Spezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca un/a Addetto/a al Customer Care per La Spezia. Il candidato ideale ha una buona conoscenza del PC, è motivato al contatto con il pubblico e ha flessibilità oraria. Offriamo un contratto iniziale di somministrazione di 1 mese, part-time con possibilità di proroga. Lavorerai per garantire un servizio impeccabile ai clienti attraverso il supporto diretto e la gestione di comunicazioni.

Competenze

• Ottima capacità di comunicazione e interazione con i clienti.
• Disponibilità a lavorare su turni.
• Abilità nel gestire reclami e richieste.

Mansioni

• Accogliere i clienti e fornire supporto.
• Gestire chiamate, email e reclami.
• Collaborare con il team per un servizio impeccabile.

Conoscenze

Buona conoscenza del PC

Competenze Microsoft Office

Predisposizione al contatto con il pubblico

Flessibilità oraria

Descrizione del lavoro

FILIALE: LA SPEZIA

Cerchiamo un / una Addetto/a al Customer Care per La Spezia!

Hai una naturale predisposizione al contatto con il pubblico? Ti piace lavorare in un ambiente dinamico e variegato? Allora questa è l opportunità che fa per te!

Cosa farai?

Come Addetto/a

• Customer Care, sarai il primo punto di contatto con i clienti. Ti occuperai di:
• Accogliere la clientela e fornire supporto nella compilazione di documenti.
• Gestire chiamate, email e reclami.
• Collaborare con il team per garantire un servizio impeccabile.
• Dividere il tuo tempo tra attività di front office (accoglienza e interazione diretta) e back office (gestione pratiche e comunicazioni).

Chi stiamo cercando?

Vogliamo incontrare persone con:

• Una buona conoscenza del PC e degli applicativi Microsoft Office (Word, Excel, ecc.).
• Una naturale predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato, tra le 07:30 e le 19:30.

Cosa offriamo?

• Contratto iniziale: Somministrazione di 1 mese, con possibilità di proroga.
• Inquadramento: Livello 2 del CCNL Multiservizi.
• Orario di lavoro: part time 25h settimanali con possibilità di supplementari.
• Luogo di lavoro: La Spezia

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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