Addetto/a Customer Care

Culligan Italy; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore ricerca un Addetto Customer Care per la sede di Bologna. Il candidato ideale fornirà assistenza ai clienti e gestirà le loro richieste tramite il telefono, assicurando un servizio di alta qualità. Inoltre, dovrà supportare i colleghi nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche.

Competenze

• Competenze nell'uso del sistema telefonico e software per PC.
• Ottime competenze comunicative e di problem solving.
• Disponibilità a svolgere attività telefonica.

Mansioni

• Fornire informazioni telefoniche ai clienti nuovi ed esistenti.
• Assistenza telefonica e gestione dei reclami.
• Supporto nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche.

Conoscenze

Competenze comunicative

Problem solving

Competenza uso software

Descrizione del lavoro

Per la sede centrale di Bologna, siamo alla ricerca di un/una

Addetto/a Customer Care

Principali attività

• Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti
• Assistenza telefonica e gestione reclami
• Supportare i colleghi dedicati nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche, start up, manutenzione degli impianti presso i nostri clienti
  
  

Competenze richieste

• Competenza nell'uso del sistema telefonico, software per PC, e-mail
• Ottime competenze comunicative e di problem solving
• Disponibilità a svolgere attività telefonica
  
  

Zona di lavoro: Bologna (BO)

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30

Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato di 6 mesi

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ss.mm.ii. ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 ss.mm.ii.