ADDETTO/A CONTACT CENTER – ASSISTENZA CLIENTI

JR Italy; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader mondiale nel servizio di contact center cerca un Addetto/a alla Assistenza Clienti nel loro ufficio di Lecce. Dopo un corso di formazione retribuito, il candidato aiuterà i clienti con supporto tecnico, amministrativo e commerciale in un contesto dinamico. È richiesta una disponibilità per turni, inclusi notturni e festivi.

Servizi

Buono pasto durante il corso

Contratto a tempo determinato con possibili proroghe

Competenze

• Diploma o laurea richiesta.
• Disponibile a lavorare nei festivi e nei turni.
• Esperienza pregressa in assistenza clienti gradita.

Mansioni

• Assistere i clienti nella linea di aiuto su vari temi.
• Essere parte di un programma di formazione prima di iniziare.
• Lavorare in un ambiente di call center.

Conoscenze

Connaissance dei principali strumenti informatici

Esperienza in attività di assistenza clienti

Proattività

Dinamismo

Conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma/laurea

Descrizione del lavoro

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Client:

Gi Group

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

606443428941031014433710

Job Views:

2

Posted:

02.07.2025

Expiry Date:

16.08.2025

col-wide

Job Description:

FILIALE: LECCE

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente leader mondiale nell offerta di servizi di contact center, per il proprio sito di Lecce:

ADDETTO/A CONTACT CENTER ASSISTENZA CLIENTI

L opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso Forma_Temp su commessa assicurativa e una volta ricevuta la formazione di 15 giorni, in presenza presso la sede aziendale (dove riconosceremo anche un ticket - buono pasto - per ogni giornata di corso), ti troverai ad assistere i clienti che contattano l help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention. Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive e dinamiche.

Requisiti richiesti:

- Diploma/laurea

- Disponibilità al lavoro nei festivi, week end ed eventualmente in turni notturni

- Conoscenza dei principali strumenti informatici ed esperienza pregressa in attività di assistenza clienti

- Gradita la conoscenza dell inglese

Si offre:

·Contratto di somministrazione a tempo determinato, 3 livello TLC, con possibili proroghe.

·Part Time orizzontale a 20 ore settimanali o Part Time verticale con eventuali ore supplementari (l orario di lavoro si articolerà su turni diurni, notturni e festivi, di volta in volta definiti nel calendario di pianificazione pubblicato mensilmente, in base alle esigenze tecnico-organizzative aziendali).

Sede di lavoro: Casarano (LE).

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.

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