Addetto/a consulenza vendite per gestione servizi clienti

Andromeda; Roma; Vor Ort; EUR 21.000 - 26.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Andromeda è alla ricerca di Addetti alla consulenza vendite per il supporto clienti a Roma. Il ruolo prevede la gestione delle richieste tramite telefono ed email, l'assistenza nella scelta dei servizi più adeguati, oltre al supporto nella gestione di ordini e spedizioni, contribuendo a garantire un servizio di qualità.

Il candidato ideale possiede orientamento al cliente, ottime capacità di comunicazione, capacità di lavorare in team e problem solving, alta precisione e gestione dello stress.

Qualifikationen

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione con i clienti.
• Conoscenza di strumenti informatici e CRM di base.
• Capacità di lavorare in team e gestione dello stress.
• Attenzione ai dettagli e precisione nelle attività.

Aufgaben

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Assistenza nella scelta dei servizi più adatti alle esigenze dei clienti
• Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
• Monitoraggio delle performance delle vendite e reporting
• Fidelizzazione della clientela e gestione reclami

Kenntnisse

Orientamento al cliente

Buone capacità di comunicazione

Lavorare in team

Problem solving

Precisione

Ausbildung

Tools

CRM software

Jobbeschreibung

Azienda del settore servizi ricerca Addetti alla consulenza vendite per il supporto clienti. Il ruolo prevede la gestione delle attività di vendita e consulenza, fornendo supporto e assistenza ai clienti per soddisfare le loro esigenze e garantire un servizio di qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Assistenza nella scelta dei servizi più adatti alle esigenze dei clienti
• Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
• Monitoraggio delle performance delle vendite e reporting
• Fidelizzazione della clientela e gestione reclami

Requisti:

• Orientamento al cliente e ottime capacità di comunicazione
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
• Capacità di lavorare in team e problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di gestire situazioni stressanti e garantire un alto livello di servizio

Offerta

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni