Addetto/a consulenza clienti per ingrosso

Andromeda; Roma; On-site; EUR 17,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Andromeda cerca Addetto/a alla consulenza clienti per gestire primo contatto, chiarire necessità e accompagnare le richieste fino alla conferma dell’ordine. L’ingresso è previsto entro un mese e la sede è a Roma.

Si offre contratto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1500 e 1650 €, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale richiesta.
• Non è obbligatoria precedente esperienza lavorativa.
• Buona padronanza del computer e degli strumenti digitali principali.
• Comunicazione chiara, ascolto e precisione nel seguire più richieste.

Responsibilities

• Raccogliere richieste ricevute per telefono e posta elettronica, verificando disponibilità e condizioni di fornitura.
• Inserire ordini, aggiornare anagrafiche, note e stato delle richieste nel gestionale aziendale.
• Controllare con il magazzino le tempistiche di consegna e segnalare variazioni al cliente.
• Gestire chiarimenti su DDT, consegne, resi e segnalazioni di primo livello.

Skills

Computer literacy

Comunicazione

Ascolto attento

Servizio al cliente

Education

Diploma o qualifica professionale

Job description

Per il team che segue ordini e richieste di un’attività di commercio all’ingrosso rivolta a clienti aziendali, cerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti. Gestisci il primo contatto, chiarisci le necessità e accompagna ogni richiesta fino alla conferma dell’ordine. L’ingresso è previsto entro un mese.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali
• comunicazione chiara, ascolto e precisione nel seguire più richieste

Mansioni:

• raccogli le richieste ricevute per telefono e posta elettronica, verificando disponibilità e condizioni di fornitura
• inserisci ordini e aggiorni anagrafiche, note e stato delle richieste nel gestionale aziendale
• controlli con il magazzino le tempistiche di consegna e segnali eventuali variazioni al cliente
• gestisci chiarimenti su DDT, consegne, resi e segnalazioni di primo livello

Nel nostro team lavorerai a stretto contatto con magazzino e ufficio ordini. Insieme costruiremo un servizio preciso, senza passaggi inutili.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• tempo pieno, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Roma