Addetto/a Commerciale E-commerce

Healthy Life Srls; Sicilia; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Healthy Life Srls a Catania cerca un/una Addetto/a Commerciale per supportare la crescita dell'e-commerce e diventare punto di riferimento per i clienti, contribuendo al successo delle vendite online.

Le attività principali includono gestione ordini online, assistenza via chat/email/telefono, aggiornamento database clienti e collaborazione con il reparto logistico per garantire consegne precise e tempestive. Formazione continua, contratto a tempo pieno e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore valido per l'entrata in azienda.
• Ottime capacità comunicative sia scritte che verbali.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e di Excel.

Responsibilities

• Gestione ordini online e aggiornamento stato spedizioni (50-70 al giorno).
• Gestione richieste clienti via chat, email e telefono fornendo info accurate sui prodotti.
• Inserimento dati e aggiornamento del database clienti nello gestionale interno.

Skills

Comunicazione eccellente

Problem solving

Proattività

Capacità organizzative

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Pacchetto Office

Job description

Nel cuore di Catania, per un'attività e-commerce in rapida espansione specializzata in prodotti digitali e servizi innovativi, cerchiamo un/una Addetto/a Commerciale. Ti unirai a un team e sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo direttamente al successo delle vendite online. Il tuo contributo sarà essenziale per garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e per supportare la crescita della nostra piattaforma.

Le tue principali attività includeranno:

• Gestione degli ordini online e aggiornamento dello stato delle spedizioni (circa 50-70 al giorno).
• Risposta alle richieste dei clienti tramite chat, email e telefono, fornendo supporto e informazioni accurate sui prodotti.
• Inserimento dati e aggiornamento del database clienti su gestionale interno, assicurando la precisione delle informazioni.
• Collaborazione con il reparto logistico per monitorare le consegne e risolvere eventuali problematiche.
• Preparazione di report semplici sulle attività di vendita e sul feedback dei clienti.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• Ottima padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel.
• Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, e attitudine al problem solving.
• Precisione, affidabilità e proattività nel gestire le diverse richieste.
• Disponibilità immediata.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo pieno con prospettive di stabilizzazione.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €.
• Formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale.
• Buoni pasto giornalieri.
• Welfare aziendale.

Sede di lavoro:

Catania