Addetto/a Check-in

Manpower; Milano; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota azienda nel settore turistico cerca un Check-in per gestire l'accoglienza degli ospiti e le prenotazioni. La posizione richiede attenzione ai dettagli, buone doti comunicative e conoscenze informatiche. Un ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale attende i candidati appassionati di turismo.

Servizi

Contratto determinato con possibilità di rinnovo

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Esperienza nella gestione delle prenotazioni e del servizio clienti.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di lavorare sotto pressione.

Mansioni

• Accogliere i clienti e gestire il check-in.
• Coordinare appuntamenti e gestire prenotazioni.
• Supportare gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno.

Conoscenze

Attenzione ai dettagli

Comunicazione

Gestione del tempo

Flessibilità

Strumenti

Software di gestione delle prenotazioni

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un Check-in per un'azienda leader nel settore turistico. La società è nota per la sua attenzione ai dettagli e per la sua capacità di offrire esperienze uniche ai propri clienti. Il nostro cliente è alla ricerca di un Check-in che si unisca al team e contribuisca al successo dell'azienda.

Descrizione del Lavoro

Come Check-in, sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti e dell'organizzazione delle prenotazioni:

1. Contattare gli Ospiti tramite e-mail e telefono in prossimità della data d’arrivo;
2. Coordinare gli appuntamenti per i check-in e gestire il planning giornaliero degli arrivi;
3. Effettuare il check-in degli Ospiti presso i nostri appartamenti, spostandosi a piedi o in bicicletta;
4. Inserimento dati degli Ospiti sul gestionale e sui portali dedicati;
5. Gestione delle prenotazioni attraverso l’utilizzo del gestionale interno;
6. Supportare gli Ospiti prima, durante e dopo il soggiorno, recandosi in appartamento per qualsiasi necessità.

Profilo del Candidato

La risorsa ideale per questa posizione ha una forte attenzione ai dettagli e un'ottima capacità di comunicazione. Deve essere in grado di lavorare sotto pressione e avere una buona conoscenza delle lingue straniere. Inoltre, deve avere esperienza nella gestione delle prenotazioni e nella gestione dei clienti.

Offriamo

Un contratto determinato con possibilità di rinnovo. L'ambiente di lavoro è stimolante e gratificante, ideale per la crescita professionale. Se sei appassionato di turismo e desideri far parte di un'azienda dinamica e in crescita, inviaci il tuo curriculum vitae.

Requisiti:

• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione delle prenotazioni;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi;
• Buone doti comunicative, organizzative e di gestione del tempo;
• Buona conoscenza della lingua inglese.