Addetto/a centralino e communications cliente

Nuur; Rovato; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a termine

Tempo pieno

Inserimento guidato

Job summary

Nuur, azienda operante nel settore commerciale, cerca addetto alla gestione del centralino e delle comunicazioni per supportare la clientela.

La risorsa si occuperà di rispondere alle richieste, inoltrare le chiamate, gestire le comunicazioni interne ed esterne e mantenere contatti con i clienti via telefono ed email, in coordinamento con il team. Si offre contratto a termine a tempo pieno e inserimento guidato.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative sia scritte che orali.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di base.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Empatia e pazienza nelle interazioni con i clienti.
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in ingresso e inoltro alle persone competenti.
• Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti.
• Gestione delle comunicazioni interne ed esterne.
• Registrazione e gestione delle richieste di assistenza.
• Mantenimento dei contatti con i clienti via telefono e email.

Skills

Comunicazione efficace (verbale)

Comunicazione scritta

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Azienda attiva nel settore commerciale cerca personale addetto alla gestione del centralino e delle comunicazioni per supportare le attività legate alla clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso ed inoltro alle persone competenti
• Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti
• Gestione delle comunicazioni interne ed esterne
• Registrazione e gestione delle richieste di assistenza
• Mantenimento dei contatti con i clienti via telefono e email

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Empatia e pazienza nelle interazioni con i clienti
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco