Addetto/a Call Center – Settore Telecomunicazioni

Impiegando; Palermo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni cerca un/una addetto/a al servizio clienti per un contratto di 12 mesi. Il candidato ideale dovrà gestire le comunicazioni con i clienti, fornire assistenza e garantire un supporto tecnico. Si offre un orario di lavoro full time con accesso a copertura sanitaria integrativa.

Servizi

Accesso a copertura sanitaria integrativa

Competenze

• Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office.
• Capacità relazionali e comunicative.
• Predisposizione all’ascolto attivo e al lavoro in team.
• Attitudine al problem solving.

Mansioni

• Gestione delle telefonate inbound e outbound.
• Assistenza alla clientela su richieste relative a prodotti e servizi.
• Inserimento e aggiornamento dati su piattaforme aziendali.
• Supporto nella risoluzione di problematiche operative.

Conoscenze

Buona conoscenza del PC

Capacità relazionali

Comunicazione

Predisposizione all’ascolto attivo

Attitudine al problem solving

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

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col-narrow-left

Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

cd230304e972

Job Views:

3

Posted:

12.07.2025

Expiry Date:

26.08.2025

col-wide

Job Description:

IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL

C.O.E. 29516

Azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni seleziona una risorsa da inserire presso la sede operativa, con il ruolo di addetto/a al servizio clienti.

Mansioni:

Gestione delle telefonate inbound e outbound;

Assistenza alla clientela su richieste relative a prodotti e servizi;

Inserimento e aggiornamento dati su piattaforme aziendali;

Supporto nella risoluzione di problematiche operative in collaborazione con i reparti tecnici.

Requisiti richiesti:

Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;

Capacità relazionali e comunicative;

Predisposizione all’ascolto attivo e al lavoro in team;

Attitudine al problem solving.

Offerta contrattuale:

Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi;

Orario full time: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–18:00 (pausa 13:00–14:00);

Accesso a copertura sanitaria integrativa.