Addetto/a call center Inbound_stage

Gi Group S.p.A; Torino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca Addetti/e Call Center Inbound per un'azienda nel settore delle telecomunicazioni. La figura si occuperà di customer service inbound, gestione telefonica e attività tecniche. Richieste ottime doti comunicative e buona conoscenza dell'inglese. Offerta di lavoro part-time con inserimento in stage e possibilità di assunzione.

Competenze

• Ottime doti comunicative.
• Capacità di gestione trouble shooting complessi.
• Aggiornamento continuo su processi e flussi.
• Buona conoscenza inglese scritto per apertura e gestione pratiche in lingua.
• Passione e competenze digitali.

Mansioni

• Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling.
• Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email.
• Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Capacità di gestione trouble shooting complessi

Buona conoscenza inglese scritto

Passione e competenze digitali

Descrizione del lavoro

ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND_SETTORE LOGISTICO_STAGE

Gi Group SpA, filiale di TORINO CENTRALE ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni.

Tipologia Attività

• Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling.
• Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email.
• Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.

Profilo richiesto:

• Ottime doti comunicative
• Capacità di gestione trouble shooting complessi
• Aggiornamento continuo su processi e flussi
• Buona conoscenza inglese scritto per apertura e gestione pratiche in lingua
• Passione e competenze digitali

Orario di lavoro:

Part-time 30h settimanali su fascia 08:00–18:30, lun–ven.

Inserimento in stage con possibilità di assunzione: 3 mesi + 3 mesi

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati