ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND OTTIMA CONOSCENZA LINGUA FRANCESE E INGLESE - SMART WORKING

JR Italy; Lucca; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nell'offerta di servizi di contact center sta cercando un/a Addetto/Addetta Assistenza Clienti Telefonica, focalizzato su clienti francofoni e anglofoni. La posizione richiede una conoscenza approfondita di entrambe le lingue (C1/C2) e offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga. Il lavoro si svolge in smart working, con formazione iniziale in sede. Si richiedono doti comunicative e orientamento al cliente.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua francese (livello C1/C2).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1).
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Assistenza al cliente telefonica.
• Gestire le richieste dei clienti in lingua francese e inglese.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua francese

Ottima conoscenza della lingua inglese

Orientamento al cliente

Doti comunicative

Formazione

Diploma o laurea triennale

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

FILIALE: Roma Bissolati

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

RICERCA

per Azienda cliente, Leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact Center

ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA LINGUA FRANCESE E INGLESE IN SMART WORKING

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente

Requisiti Richiesti

-Diploma o laurea triennale

-Ottima conoscenza lingua FRANCESE (LIVELLO C1/C2)

-Ottima conoscenza lingua INGLESE (LIVELLO C1)

-Ottima conoscenza della lingua italiana

-Disponibilità a lavorare su turni

-Buona dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto office

Competenze Trasversali

-Orientamento al cliente

-Ottime doti comunicative e di collaborazione

-Capacità organizzative e di gestione delle priorità

Orario di lavoro: Part Time 20 + 20 ore supplementari settimanali da variare a seconda delle esigenze aziendali con turni diurni all'interno della fascia oraria 08.30-19.00, dal lunedì al venerdì, 08:30-13:00 sabato.

Attività lavorativa prevista in Smart Working, con operatività in sede richiesta solo per i primi giorni.

Si Offre: Contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga

Sede di Lavoro: FIUMICINO - SMART WORKING (DISPONIBILITÀ A LAVORARE IN SEDE PER I PRIMI GIORNI)

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), la prima multinazionale italiana del lavoro e tra le principali realtà di servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo opera nei settori: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con oltre 9.000 dipendenti.

I nostri valori: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo, innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle pari opportunità. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 su www.gigro