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Addetto / a call center Inbound

Staff Spa

taranto

In loco

EUR 10.000 - 30.000

Part-time

15 giorni fa

Descrizione del lavoro

Una nota agenzia per il lavoro a Taranto cerca un Operatore Call Center Inbound nel settore Energia. Il candidato ideale deve avere ottime doti comunicative e disponibilità a lavorare su turni. Si offre un contratto di lavoro iniziale di 2 mesi e un percorso di formazione completo in un ambiente collaborativo e stimolante.

Servizi

Incentivi economici basati sui risultati
Ambiente giovane e collaborativo
Concrete opportunità di crescita professionale

Competenze

  • Anche prima esperienza è accettata.
  • Contratto iniziale di 2 mesi con secondo livello CCNL Telecomunicazioni.

Mansioni

  • Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti.
  • Offrire supporto su servizi luce e gas.
  • Proporre attività di up selling e cross selling.
  • Supportare il cliente con la sottoscrizione o rinnovo del contratto.
  • Gestire richieste di assistenza.

Conoscenze

Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
Attitudine positiva e voglia di mettersi in gioco
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
Disponibilità a lavorare su turni
Descrizione del lavoro
Overview

STAFF S.p.A., Agenzia per il Lavoro – Filiale di Roma EUR, è alla ricerca di nuove risorse dinamiche e motivate da inserire come: Operatore Call Center Inbound – Settore Energia (Luce e Gas).

Zona di lavoro: Taranto zona Paolo VI

Orario: Part-time 24h settimanali su turni (fascia 8:00–22:00, inclusi weekend e festivi)

Contratto: CCNL Telecomunicazioni – 2° livello + incentivi individuali e di gruppo

Responsibilities
  • Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti
  • Offrire supporto e informazioni su servizi e offerte luce e gas
  • Proporre soluzioni personalizzate attraverso attività di up selling e cross selling
  • Supportare il cliente nella sottoscrizione o rinnovo del contratto
  • Gestire richieste di assistenza e segnalazioni
  • Inserire e aggiornare i dati nei sistemi aziendali
Chi cerchiamo
  • Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
  • Attitudine positiva e voglia di mettersi in gioco
  • Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi e weekend
  • Anche prima esperienza
Qualifiche e offerte
  • Contratto di lavoro iniziale di 2 mesi con secondo livello CCNL Telecomunicazioni
  • Incentivi economici basati sui risultati
  • Percorso di formazione iniziale completo
  • Ambiente giovane, collaborativo e stimolante
  • Concrete opportunità di crescita professionale
Informativa e candidatura

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°

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