Addetto / a Call Center

Contacta Soc. Coop.; Ceccano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Contacta Soc. Coop., affiliata al Gruppo Mondo Convenienza, è alla ricerca di due Operatori Outbound Call Center. Questa posizione comporta la gestione di contatti telefonici e anomalie riguardanti le consegne, utilizzando programmi specifici per il monitoraggio. Si richiede un diploma di scuola superiore e competenze nel pacchetto Office, inclusi Excel. È un'ottima opportunità per giovani dinamici tra i 20 e i 30 anni.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza del pacchetto Office preferita.
• Competenze in Excel sono gradite.

Mansioni

• Contatto telefonico per fissare appuntamenti ai clienti.
• Gestione di anomalie sulle consegne.
• Monitoraggio degli equipaggi in consegna.

Conoscenze

Problem Solving

Team Working

Buona Dialettica

Formazione

Diploma scuola superiore

Strumenti

Microsoft Office

Excel

Descrizione del lavoro

Contacta Societ di Servizi alle imprese, cliente del Gruppo Mondo Convenienza, seleziona n. 2 Operatori Outbound Call Center per attività di:

1. contatto telefonico per fissare appuntamenti ai clienti in merito alla consegna
2. gestione di eventuali anomalie sulle consegne
3. monitoraggio degli equipaggi in consegna con l'utilizzo di un programma specifico

Requisiti:

• Diploma scuola superiore
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Gradita competenza di Excel
• Buona dialettica, problem solving e team working
• Età preferibile: 20-30 anni
• Sede di lavoro: Ceccano (FR)