Addetto / a Call Center

CONTACTA SOCIETA' COOPERATIVA; Ceccano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una cooperativa di servizi seleziona 2 Operatori Outbound Call Center per gestire contatti telefonici e anomalie sulle consegne per il Gruppo Mondo Convenienza. Il candidato ideale possiede un diploma di scuola superiore, buone capacità relazionali e una base di conoscenza nel pacchetto Office, con età preferibile tra 20 e 30 anni.

Competenze

• Diploma scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, gradita competenza in Excel.
• Età preferibilmente tra 20 e 30 anni.

Mansioni

• Contatto telefonico per fissare appuntamenti con i clienti.
• Gestione delle anomalie sulle consegne.
• Monitoraggio degli equipaggi in consegna.

Conoscenze

Buona dialettica

Problem solving

Team working

Formazione

Diploma scuola superiore

Strumenti

Excel

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Contacta Società di Servizi alle imprese che ha come Cliente il Gruppo Mondo Convenienza seleziona n. 2 Operatori Outbound Call Center per attività di contatto telefonico per fissare appuntamenti ai clienti in merito alla consegna e per la gestione di eventuali anomalie sulle consegne stesse. E' prevista anche un'attività di monitoraggio degli equipaggi in consegna con l'utilizzo di un programma specifico. Requisiti : Diploma scuola superiore. Buona conoscenza del pacchetto office. Gradita competenza di Excel. Buona dialettica, problem solving e team working. Età preferibilmente : 20 / 30 anni. Sede Ceccano (FR)

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