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Addetto/A Business Contact Center

Buscojobs

Liguria

Ibrido

EUR 25.000 - 30.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore IT cerca un addetto al Business Contact Center per il supporto dell'area commerciale. Le responsabilità includono gestire le comunicazioni con i clienti, generare lead e fornire un servizio di alta qualità. È richiesta una formazione in economia e ottime capacità comunicative, con formazione continua prevista per i collaboratori.

Servizi

Lavoro ibrido

Formazione continua

Piano di benefit esclusivi

Cultura della sostenibilità

Diversity & Inclusion

Competenze

Diploma o Laurea in Economia e/o affini richiesta.
Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità comunicative.
Esperienza in call centers considerata un plus.

Mansioni

Effettuare chiamate outbound per presentare i prodotti/servizi.
Fornire informazioni sui prodotti e rispondere alle richieste.
Generare lead di vendita e coordinare appuntamenti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Lavoro in team

Problem solving

Formazione

Diploma o Laurea in Economia

Strumenti

Pacchetto Office

Sii tra i primi a mandare la candidatura.

Descrizione del lavoro

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

www.zucchetti.it

Posizione

Per la nostra sede di San Biagio di Callalta (TV) siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto/a Business Contact Center.

Il Team

La risorsa sarà inserita nel team post vendita della divisione ERP a supporto dell'area commerciale.

Ruolo

La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

Effettuare chiamate outbound per profilare e presentare i nostri prodotti/servizi ai clienti potenziali;
Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti, promuovendo i loro vantaggi e rispondendo alle richieste dei clienti;
Generare potenziali lead di vendita ed avere rapporto con la rete commerciale per coordinamento e organizzazione degli appuntamenti;
Utilizzare e aggiornare il proprio strumento di lavoro (CRM) con le attività svolte in maniera puntuale e precisa.

Obiettivi

L'obiettivo sarà quello di fornire supporto e assistenza ai clienti in modo efficiente e tempestivo, risolvere le problematiche in maniera rapida e soddisfacente e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità.

Diploma o Laurea in Economia e/o affini;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Buone capacità comunicative, di apprendimento e di ascolto;
E' considerato un plus aver maturato esperienza anche in strutture di call center;
Ottima predisposizione al lavoro in team, dote relazionali e problem solving.

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Join to apply for the Addetto/a Business Contact Center role at Zucchetti

2 days ago Be among the first 25 applicants

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Effettuare chiamate outbound per profilare e presentare i nostri prodotti/servizi ai clienti potenziali;
Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti, promuovendo i loro vantaggi e rispondendo alle richieste dei clienti;
Generare potenziali lead di vendita ed avere rapporto con la rete commerciale per coordinamento e organizzazione degli appuntamenti;
Utilizzare e aggiornare il proprio strumento di lavoro (CRM) con le attività svolte in maniera puntuale e precisa.

Diploma o Laurea in Economia e/o affini;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Buone capacità comunicative, di apprendimento e di ascolto;
E' considerato un plus aver maturato esperienza anche in strutture di call center;
Ottima predisposizione al lavoro in team, dote relazionali e problem solving.

Altre Informazioni

Ti offriamo:

Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Fitprime (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
Diversity&Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.

Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che conﬂuiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

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#BeZucchetti

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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