Addetto/a box informazioni - Settore commerciale

ATI tech services; Viterbo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda della grande distribuzione cerca un addetto/a back office per fornire supporto ai clienti e migliorare la loro esperienza di acquisto. Il candidato ideale possiede buone doti comunicative, è orientato al cliente e garantisce precisione. L'offerta include un contratto che può essere a tempo determinato o indeterminato, con possibilità di crescita professionale e diversi benefit come buoni pasto.

Servizi

Contratto a tempo determinato o indeterminato

Buoni pasto

Possibilità di crescita professionale

Formazione

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Essere orientato verso il cliente.
• Precisione e buona organizzazione richieste.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste di informazioni.
• Assistenza durante gli acquisti e supporto ai clienti per resi e reclami.
• Attività di front office relative ai servizi.

Conoscenze

Buona dialettica

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Organizzazione

Strumenti

Strumenti informatici di base

Descrizione del lavoro

Azienda operante nella grande distribuzione, la quale tratta vasta gamma di prodotti e servizi di alta qualità, ha l'obiettivo di fornire ai clienti un'esperienza di shopping soddisfacente e personalizzata e sta selezionando addetto/a back office.

La figura seleziona si occuperà fornire supporto, informazioni e assistenza per migliorare l'esperienza dei clienti.

Mansioni:

• Accoglienza dei clienti
• Gestione delle richieste di informazioni
• Assistenza durante gli acquisti
• Attività di front office e supporto alla clientela per resi, reclami e servizi vari.
  
  

Requisiti:

• Buona dialettica
• Ottima capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
• Essere orientato verso il cliente
• Precisione e buona organizzazione
• Disponibile a lavorare su turni
  
  

Offerte e benefit:

• Contratto a tempo determinato o indeterminato, con possibilità di proroga
• Buoni pasto
• Possibilità di crescita professionale, formazione
• Ambiente di lavoro dinamico
  
  

Informazioni aggiuntive:

Orario di lavoro full Time con turnazione nel weekend.

Sede di lavoro Viterbo.