ADDETTO/A BACK OFFICE ITALIA/ESTERO

Synergie Sede; Cotignola; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, Filiale di Faenza, seleziona per importante realtà metalmeccanica del territorio un/una Addetto/a Back Office Italia/Estero. La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà di contatti con clienti italiani ed esteri, elaborazione preventivi e gestione ordini tramite Word e CRM, con supporto all'ufficio tecnico.

Si richiede ottima conoscenza dell'inglese (C1), tedesco e francese, competenze informatiche, patente B e disponibilità a viaggi limitati sul

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 o equivalente).
• Buona conoscenza del tedesco.
• Buona conoscenza del francese.
• Buona dimestichezza con Word, Excel e Outlook.
• Interesse verso contesti tecnici e produttivi.
• Preferibile esperienza di almeno un anno in ufficio o ruoli impiegatizi.
• Valutiamo anche profili junior motivati a crescere.
• Patente B e mezzo proprio.

Mansioni

• Gestione contatti con clienti tramite telefono ed e-mail, anche in lingua straniera.
• Elaborazione di offerte commerciali e conferme d'ordine tramite Word e CRM aziendale.
• Assistenza alla clientela in collaborazione con l'ufficio tecnico.
• Gestione e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini.
• Emissione di documenti di trasporto (DDT).
• Dopo adeguato percorso formativo, visite presso rivenditori e clienti sul territorio.

Conoscenze

Inglese (C1)

Tedesco

Francese

Strumenti

Word

Excel

Outlook

CRM

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, Filiale di Faenza, seleziona per importante realtà metalmeccanica del territorio un/una:

ADDETTO/A BACK OFFICE ITALIA/ESTERO

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione dei rapporti con clienti e rivenditori italiani ed esteri, garantendo supporto nelle attività di vendita e assistenza pre e post ordine.

Posizione

La risorsa si occuperà di:

• gestione dei contatti con clienti tramite telefono ed e-mail, anche in lingua straniera;
• elaborazione di offerte commerciali e conferme d'ordine tramite Word e CRM aziendale;
• assistenza alla clientela in collaborazione con l'ufficio tecnico;
• gestione e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini;
• emissione di documenti di trasporto (DDT);
• dopo adeguato percorso formativo, eventuali visite presso rivenditori e clienti sul territorio.

Requisiti

Si richiede:

• ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o equivalente), con capacità di gestione di conversazioni telefoniche;
• buona conoscenza della lingua tedesca;
• buona conoscenza della lingua francese;
• buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Word, Excel e Outlook;
• interesse e predisposizione verso contesti tecnici e produttivi;
• preferibile esperienza di almeno un anno in attività d'ufficio o ruoli impiegatizi;
• valutiamo anche profili junior brillanti, motivati ad intraprendere un percorso di crescita professionale;
• patente B e disponibilità di un mezzo proprio.

Completano il profilo:

• ottime capacità organizzative;
• predisposizione all'apprendimento e al lavoro in contesti dinamici;
• curiosità, proattività e determinazione;
• spiccate doti comunicative e relazionali;
• orientamento al cliente e capacità di ascolto;
• precisione e attenzione ai dettagli;
• attitudine al lavoro di squadra.

Altre informazioni

CCNL: CONFIMI Metalmeccanica PMI

RAL: compresa tra i 23 e i 27K commisurata all'esperienza

Orario di lavoro: Full Time

• Dal lunedì al giovedì: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
• Venerdì: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 16:36

Luogo di lavoro: Barbiano di Cotignola (RA).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004