Addetto/a Back Office Commerciale - Vicenza

Gruppo Hera; Vicenza; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di gestione rifiuti cerca un Addetto/a Back Office Commerciale per gestire clienti italiani ed esteri e supportare la documentazione e le operazioni legate alla filiera dei rifiuti. Il candidato ideale ha un diploma, 3-5 anni di esperienza nel settore e buona conoscenza di inglese e tedesco. Offriamo una retribuzione tra € 25.000 e € 30.000 con opportunità di formazione e sviluppo.

Servizi

Trattamento pasto

Percorsi di formazione e crescita

Competenze

• Esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo di assistenza post-vendita.
• Capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team.
• Buone doti organizzative.

Mansioni

• Gestione clienti ed Enti competenti, sia italiani che internazionali.
• Monitoraggio delle scadenze inerenti a polizze e notifiche.
• Consulenza telefonica in materia di gestione rifiuti.

Conoscenze

Conoscenza del mondo rifiuti

Conoscenze linguistiche (Tedesco, Inglese)

Competenze relazionali

Buona conoscenza del pacchetto MS Office

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Il tuo nuovo ruolo

Per Vallortigara Servizi Ambientali, società del Gruppo Herambiente, leader nella gestione e nello smaltimento di rifiuti industriali, siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Back Office Commerciale da inserire presso la nostra sede di Schio (VI). La risorsa individuata sarà inserita nel Team Commerciale e si occuperà di attività a supporto della gestione documentale e operativa della filiera dei rifiuti, con particolare riferimento all’interfaccia con clienti italiani ed esteri.

Cosa farai

1. gestione clienti ed Enti competenti, sia italiani che internazionali;
2. gestione delle notifiche transfrontaliere secondo quanto previsto dal Regolamento 1013/2006, curando gli aspetti di verifica documentale e calcolo fideiussioni;
3. monitoraggio delle scadenze inerenti a polizze, notifiche e viaggi e predisposizione di specifica reportistica dell'ambito Commerciale;
4. supporto operativo e consulenziale ai clienti circa l’utilizzo della piattaforma RENTRI (vendita del servizio, iscrizione clienti, predisposizione interoperabilità) e all’uso del portale interno dedicato a clienti/intermediari;
5. consulenza telefonica in materia di gestione rifiuti, adempimenti normativi e autorizzazioni;
6. verifica mensile dei movimenti e trasmissione del tracciato al Ministero;
7. vendita e gestione del servizio MUD (offerta, predisposizione documenti, invio alla CCIAA);
8. redazione di contenuti tecnico-normativi, manuali e materiali formativi destinati ai clienti;
9. supporto alla logistica estera.

Chi sei

1. hai conseguito il diploma di scuola secondaria di secondo grado;
2. hai maturato esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo (ad es. assistenza post-vendita);
3. hai una buona conoscenza del mondo rifiuti e della normativa ambientale;
4. hai una buona conoscenza del pacchetto MS Office;
5. hai una buona conoscenza del tedesco e dell'inglese;
6. hai una buona dialettica e spiccate doti relazionali.

Completano il profilo: predisposizione al lavoro in team, buone doti organizzative, capacità di problem solving e atteggiamento propositivo.

Sede di lavoro

Schio (VI) - Via Istria, 12

Chi siamo

Dal trasporto allo smaltimento e/o recupero, Vallortigara gestisce l'intero ciclo di vita di innumerevoli tipologie di rifiuti smaltibili, rappresentando un punto di riferimento, oltre che per le aziende a loro volta operanti nel contesto dei rifiuti, per tutte quelle realtà costrette a fronteggiare questo tipo di problematiche.

Cosa ti offriamo

1. Range di retribuzione annua: € 25.000 - € 30.000 (l’effettiva retribuzione sarà commisurata alle caratteristiche della risorsa individuata);
2. Trattamento pasto;
3. Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.

Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione

Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.