Addetto/a Back Office Commerciale – Servizi per la Casa e le Utenze

tecno-system; Camaiore; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi attiva nella gestione domestica cerca un Addetto/a Back Office Commerciale per gestire comunicazioni e pratiche con clienti privati e aziendali. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì, con formazione retribuita. Il candidato ideale deve avere buone capacità comunicative, precisione nella gestione dei dati e attitudine al lavoro in team.

Servizi

Formazione retribuita

Competenze

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle informazioni.
• Orientamento alla qualità del servizio e disponibilità immediata.

Mansioni

• Contatto con clienti privati e aziendali per la presentazione dei servizi.
• Raccolta e aggiornamento dei dati relativi alle richieste.
• Gestione delle pratiche di attivazione e variazione dei servizi.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Attitudine al lavoro in team

Precisione e affidabilità

Strumenti

Strumenti informatici (e-mail, fogli di calcolo, gestionali)

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni e servizi per la gestione domestica ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale.

Attività previste

• Contatto con clienti privati e aziendali per la presentazione dei servizi disponibili;
• Raccolta e aggiornamento dei dati relativi alle richieste e alle adesioni ai servizi;
• Supporto informativo nella scelta delle soluzioni più adatte alle esigenze del cliente;
• Gestione delle pratiche di attivazione e variazione dei servizi;
• Coordinamento con il personale interno per la corretta pianificazione delle attività;
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e gestione dei follow‑up telefonici.

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle informazioni;
• Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività;
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (e‑mail, fogli di calcolo, gestionali);
• Orientamento alla qualità del servizio e disponibilità immediata.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con inquadramento nel CCNL Commercio;
• Orario full‑time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00);
• Formazione retribuita sulle procedure operative e sui servizi aziendali.