ADDETTO / A BACK OFFICE COMMERCIALE

Staff Spa; Ozzano dell'Emilia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Impiegato/a Back Office Commerciale per supportare l'ufficio commerciale in un'azienda leader nel settore nutraceutico. Il candidato ideale ha almeno 3-4 anni di esperienza nel servizio clienti, ottime capacità comunicative e una buona conoscenza dell'inglese. La sede di lavoro è a Ozzano dell'Emilia, Bologna.

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito servizio clienti di almeno 3-4 anni.
• Precisione e affidabilità nella gestione delle attività.

Mansioni

• Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi ai clienti.
• Gestire le attività di preventivazione e le richieste dei clienti.
• Monitorare e analizzare i KPI del servizio clienti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Conoscenza della lingua inglese

Attitudine alla risoluzione dei problemi

Capacità di lavorare in team

Formazione

Diploma / Laurea in ambito economico o gestionale

Descrizione del lavoro

IMPIEGATO / A BACK OFFICE COMMERCIALE

Azienda leader nel settore di riferimento, seleziona per un'azienda che opera nel settore nutraceutico e fitoterapico.

La figura sarà inserita all'interno dell'area Sales and Marketing e si occuperà delle seguenti attività a supporto dell'ufficio commerciale:

1. Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti;
2. Gestire le attività di preventivazione e le richieste dei clienti;
3. Gestire gli ordini all'interno dei contratti negoziati dai Sales Manager;
4. Monitorare e analizzare i KPI del servizio clienti, elaborando report periodici con il Direttore Commerciale.

Requisiti:

• Diploma / Laurea in ambito economico o gestionale;
• Esperienza pregressa in ambito servizio clienti di almeno 3-4 anni;
• Ottime capacità comunicative, scritte e orali;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente;
• Precisione e affidabilità nella gestione delle attività;
• Capacità di lavorare in team.

Sede di Lavoro: Ozzano dell'Emilia (Bologna)

Per candidarsi, inviare CV a: [Indirizzo email]

Staff Spa, Agenzia per il Lavoro - Via Rimini 7, 40128 Bologna. Tel: [Numero di telefono]

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S., prot.N° [Numero di protocollo].