Addetto/A Back Office Commerciale

Staff Spa; Ozzano dell'Emilia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore nutraceutico cerca un impiegato back office commerciale a Ozzano dell'Emilia. Il candidato ideale ha una laurea in economia o gestione, almeno 3-4 anni di esperienza nel servizio clienti e ottime capacità comunicative. Si occuperà di supportare l'ufficio commerciale, gestire preventivi e richieste e monitorare KPI. Offriamo contratto a tempo indeterminato e un ambiente dinamico.

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito servizio clienti di almeno 3–4 anni.
• Precisione e affidabilità nella gestione delle attività.

Mansioni

• Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi ai clienti.
• Gestire le attività di preventivazione e le richieste dei clienti.
• Monitorare e analizzare i KPI del servizio clienti.

Conoscenze

Ottima capacità comunicative, scritte e orali

Attitudine alla risoluzione dei problemi

Capacità di lavorare in team

Ottima conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma / Laurea in ambito economico o gestionale

Descrizione del lavoro

IMPIEGATO / A BACK OFFICE COMMERCIALE

Azienda leader nel settore di riferimento, seleziona per azienda che opera nel settore nutraceutico e fitoterapico

La figura sarà inserita all'interno dell'area Sales & Marketing e si occuperà delle seguenti attività a supporto dell'ufficio commerciale :

• fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti;
• Gestire le attività di preventivazione e le richieste dei clienti;
• Gestire gli ordini all'interno dei contratti negoziati dai Sales Manager;
• Monitorare e analizzare i KPI del servizio clienti, elaborando report periodici con il Direttore Commerciale.

Requisiti

• Diploma / Laurea in ambito economico o gestionale
• Esperienza pregressa in ambito servizio clienti di almeno 3–4 anni
• Ottima capacità comunicative, scritte e orali
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente
• Precisione e affidabilità nella gestione delle attività
• Capacità di lavorare in team

Sede di Lavoro

Ozzano dell'Emilia (Bologna)

Settore : Ospedaliero / Medicale / Sanitario

Ruolo : Marketing / Relazioni esterne

Anni di esperienza : 3-5 anni

Gestisce altre persone : No

Tipo di occupazione : Contratto a tempo indeterminato