ADDETTO/A BACK OFFICE - CATEGORIE PROTETTE L. 68/99

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della distribuzione di energia e gas cerca un Addetto/a Back Office appartenente alle categorie protette. Il candidato ideale supporta la gestione dei rapporti con i clienti e le società di vendita, mostrando ottime capacità comunicative e un'adeguata flessibilità. Offrono un ambiente inclusivo, opportunità di smart working e un piano di formazione per la crescita interna.

Servizi

Flessibilità con possibilità di smart working

Assistenza sanitaria integrativa

Programma di formazione e crescita interna

Ambiente promozione diversità ed equità

Competenze

• Ideale possessore di diploma o laurea.
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
• Buone doti comunicative e capacità relazionali.

Mansioni

• Gestione dei flussi di comunicazione verso clienti finali e società di vendita.
• Coordinamento delle attività di scambio dati con società di vendita.
• Assicurare la corretta registrazione delle informazioni richieste.

Conoscenze

Comunicazione

Problem Solving

Teamwork

Flessibilità

Formazione

Diploma di scuola superiore o laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Andrea Poletti & Associati

pavia, Italy

La società nostra cliente è un azienda con sede a Milano attiva nel settore della distribuzione di energia elettrica e gas. Per loro siamo alla ricerca di un/una
Addetto/a Back Office appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99
che possa supportare la gestione dei rapporti con i clienti finali e le società di vendita, collaborando con le strutture operative e di supporto aziendali.
Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
Gestione dei flussi di comunicazione verso clienti finali e società di vendita;
Ricezione e gestione delle chiamate telefoniche tramite centralino;
Coordinamento delle attività di scambio dati con società di vendita e Sistema Informativo Integrato;
Assicurare la corretta registrazione e archiviazione delle informazioni e dei documenti richiesti dalle delibere relative a qualità, continuità e sicurezza del servizio di distribuzione energia e gas;
Gestione delle agende operative e monitoraggio delle scadenze e avanzamento delle attività;
Utilizzo di piattaforme aziendali per le attività operative;
Ritiro e consegna documenti e accoglienza di clienti, fornitori e visitatori;
Supporto al processo amministrativo.
La risorsa ideale sarà in possesso di:
Diploma di scuola superiore o laurea;
Ottima dimestichezza nell utilizzo del pacchetto Office;
Buone doti comunicative e capacità relazionali;
Attitudine al lavoro in team, spirito di iniziativa, determinazione e orientamento al risultato;
Capacità di problem solving, flessibilità e autonomia.
L azienda offre:
Flessibilità con possibilità di smart working;
Assistenza sanitaria integrativa per il benessere dei dipendenti;
Programma di formazione e possibilità di crescita interna con job rotation;
Un ambiente di lavoro che promuove una cultura di diversità, equità e inclusione, con possibilità di partecipare a progetti dedicati a queste tematiche.

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