Addetto/a assistenza tecnica - Help Desk I livello

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Per azienda leader nella distribuzione di elettrodomestici ed elettronica di consumo in Italia, ricerchiamo:

Addetto/a assistenza tecnica - help desk I livello

La risorsa verrà inserita all’interno di una società, controllata al 100% dall’azienda, e dedicata ai servizi a supporto del retail.

In particolare, la risorsa si occuperà di assistenza ai clienti da remoto lungo il ciclo di vita del prodotto ad esempio:

• configurazione e manutenzione di pc, smartphone, stampanti, tv
• installazione di nuove apparecchiature Hardware
• aggiornamento e installazione del pacchetto Office e simili
• supporto per problematiche tecniche su grande e piccolo elettrodomestico

Requisiti:

• Diploma tecnico informatico
• Passione per la tecnologia e per l’innovazione
• Proattività e Capacità di organizzare il proprio lavoro
• Problem solving
• Buone capacità di relazione con il cliente

Si offre:

• stage di 6 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
• buoni pasto da 5.29 euro
• Accesso a convezioni aziendali

Orario di lavoro: da lunedì a domenica, con 1 giorno di riposo settimanale, su 2 turni 8-14 oppure 14-20

Sede di lavoro: Brescia