Addetto/a Assistenza e Supporto Clienti – Area Commerciale

RHI Magnesita; Cinisello Balsamo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di soluzioni per efficienza abitativa cerca un'assistenza clienti per organizzare appuntamenti e presentare prodotti. Requisiti includono ottime doti comunicative e capacità di usare strumenti informatici. Offerta di contratto full-time con formazione retribuita e possibilità di incentivi.

Servizi

Formazione iniziale retribuita

Incentivi economici

Competenze

• Ottime capacità comunicative per interfacciarsi con i clienti.
• Capacità di spiegare chiaramente i benefici dei prodotti e servizi.
• Conoscenze informatiche di base necessarie.

Mansioni

• Organizzare appuntamenti informativi con clienti.
• Presentare soluzioni aziendali e i loro vantaggi.
• Raccogliere necessità del cliente e proporre soluzioni adeguate.
• Aggiornare le schede cliente su piattaforma aziendale.
• Collaborare con il reparto operativo per attivazioni.

Conoscenze

Doti comunicative

Predisposizione alla relazione con il cliente

Dimestichezza con strumenti informatici

Precisione

Organizzazione

Attitudine al lavoro in team

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda commerciale che opera nella fornitura di soluzioni innovative per il miglioramento dell’efficienza e del comfort abitativo ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’informazione e all’assistenza clienti nelle aree di competenza.

Mansioni principali

• Organizzazione e svolgimento di appuntamenti informativi con clienti e potenziali clienti
• Presentazione dettagliata delle soluzioni aziendali e dei loro vantaggi in termini di risparmio e performance
• Raccolta delle necessità del cliente e individuazione della proposta più adatta
• Aggiornamento e gestione delle schede cliente su piattaforma aziendale
• Collaborazione con il reparto operativo per finalizzare le pratiche di attivazione

Requisiti richiesti

• Spiccate doti comunicative e predisposizione alla relazione con il cliente
• Capacità di illustrare in modo chiaro caratteristiche e benefici dei prodotti / servizi
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (Office e navigazione web)
• Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga
• Orario dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale retribuita su tecniche di presentazione e gamma prodotti
• Incentivi economici legati al raggiungimento degli obiettivi