Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Utilities

Master-one-global; Bari; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore delle utilities sta cercando una figura professionale da inserire nel team di Assistenza Clienti a Bari. Il candidato ideale avrà buone doti comunicative e una pregressa esperienza, anche minima, in ruoli di assistenza. Offriamo un contratto a tempo determinato full time con orario lavorativo dal lunedì al venerdì e sabato mattina.

Competenze

• Esperienza, anche minima, in ruoli di assistenza clienti o back office commerciale.
• Disponibilità a lavorare il sabato mattina.

Mansioni

• Fornire informazioni e supporto alla clientela su prodotti e servizi.
• Gestire contratti nel sistema aziendale.
• Mantenere aggiornato il database delle relazioni commerciali.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Capacità di gestione attività amministrative

Strumenti

Strumenti informatici e gestionali

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale operante nel settore delle utilities è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team di Assistenza Clienti.

Mansioni principali:

• Fornire informazioni e supporto alla clientela su prodotti e servizi aziendali, risolvendo dubbi e richieste
• Inserire e gestire contratti nel sistema aziendale, garantendo la corretta registrazione e aggiornamento delle informazioni
• Emettere promemoria e comunicazioni ai clienti, mantenendo aggiornato il database delle relazioni commerciali
• Garantire un'elevata qualità del servizio, con un'assistenza tempestiva ed efficace, rispondendo prontamente alle esigenze dei clienti.

Requisiti richiesti:

• Esperienza, anche minima, in ruoli di assistenza clienti o back office commerciale
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente, con un'attenzione particolare al dettaglio
• Precisione e capacità di gestione delle attività amministrative con una buona organizzazione del lavoro
• Disponibilità a lavorare il sabato mattina
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali, per una gestione efficiente delle attività.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato full time con orario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato mattina.

Seniority level: Entry level

Employment type: Full-time

Job function: Other