Addetto / a Assistenza Clienti – Settore Tessile

SYS; Busto Arsizio; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda manifatturiera cerca un addetto all'assistenza clienti a Busto Arsizio. La figura dovrà gestire le richieste via telefono e email, supportare la risoluzione di problematiche e coordinarsi con il magazzino. È richiesta diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative. Il contratto è a tempo determinato di 6 mesi con orario full-time.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibile indirizzo amministrativo o tecnico).
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti via telefono e posta elettronica.
• Supporto nella risoluzione di problematiche operative o logistiche.
• Coordinamento con il magazzino e l’ufficio vendite.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Word

Excel

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda manifatturiera attiva nella produzione e distribuzione di articoli tessili seleziona una risorsa da inserire all’interno del reparto dedicato all’assistenza clienti.

Attività previste

• Gestione delle richieste clienti via telefono e posta elettronica
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
• Supporto nella risoluzione di problematiche operative o logistiche legate agli ordini
• Coordinamento con il magazzino e l’ufficio vendite per garantire tempi e modalità di evasione delle richieste
• Cura della comunicazione con i clienti per aggiornamenti su spedizioni e documentazione

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibile indirizzo amministrativo o tecnico)
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (in particolare Word, Excel, posta elettronica)
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al problem solving
• Disponibilità immediata

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì (08:30–12:30 / 15:30–19:30)
• Inserimento con formazione retribuita e affiancamento operativo

Sede di lavoro: Busto Arsizio