Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Tessile

Next; Busto Arsizio; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tessile cerca un Addetto/a Assistenza Clienti a Busto Arsizio. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti e del supporto operativo per risolvere problematiche legate agli ordini. Richiesta disponibilità immediata e diploma di scuola secondaria. Orario full time e formazione retribuita sono offerti.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Competenze

• Diploma preferibile in amministrazione o tecnico.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti via telefono e email.
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale.
• Supporto operativo nella risoluzione di problematiche legate agli ordini.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Precisione

Capacità organizzativa

Attitudine al problem solving

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Word

Excel

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Tessile, Busto Arsizio

Busto Arsizio, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda manifatturiera attiva nella produzione e distribuzione di articoli tessili seleziona una risorsa da inserire all’interno del reparto dedicato all’assistenza clienti.

Attività previste:

• Gestione delle richieste clienti via telefono e posta elettronica
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
• Supporto nella risoluzione di problematiche operative o logistiche legate agli ordini
• Coordinamento con il magazzino e l’ufficio vendite per garantire tempi e modalità di evasione delle richieste
• Cura della comunicazione con i clienti per aggiornamenti su spedizioni e documentazione

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibile indirizzo amministrativo o tecnico)
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (in particolare Word, Excel, posta elettronica)
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al problem solving
• Disponibilità immediata
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì (08:30–12:30 / 15:30–19:30)
• Inserimento con formazione retribuita e affiancamento operativo