Addetto/a assistenza clienti per rivenditori e professionisti

Diamond servizi; Sicilia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Stipendio indicativo

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Inizio immediato

Job summary

Diamond servizi cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team commerciale. Il ruolo ruota attorno a ordini, listini e consegne: chi risponde al telefono tiene insieme tutto ciò.

Saranno responsabili risposte su disponibilità, prezzi e tempi di consegna, inserimento ordini nel gestionale e monitoraggio delle spedizioni fino alla consegna. Ambiente di ufficio in cui si scambiano informazioni di persona; affiancamento iniziale in ufficio.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona capacità di scrittura e precisione nell'inserimento dati.
• Attitudine a parlare con rivenditori e professionisti senza irrigidirsi.

Responsibilities

• Rispondere alle richieste telefoniche ed email.
• Inserire ordini nel gestionale e monitorarne lo stato.
• Interfacciarsi con magazzino e agenti per verifiche.
• Seguire lo stato delle spedizioni fino alla consegna.

Skills

buona scrittura

precisione nell'inserimento dati

parlare con rivenditori

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Posta elettronica

Gestionali (TeamSystem)

Job description

Ci occupiamo di distribuzione all'ingrosso di prodotti destinati a rivenditori e professionisti, e cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team commerciale. Il nostro lavoro si basa su ordini, listini e consegne: chi risponde al telefono tiene insieme tutto questo. Le richieste arrivano soprattutto via telefono ed email, con qualche urgenza dell'ultimo minuto.

Sarai il primo contatto per i clienti business. Risponderai alle domande su disponibilità, prezzi e tempi di consegna, inserirai gli ordini nel gestionale e seguirai lo stato delle spedizioni fino alla consegna. Ti interfaccerai con magazzino e agenti quando serve una verifica in più. Lavorerai in un ufficio dove ci si passa le informazioni di persona, senza troppi passaggi.

Offerta e benefit:

• assunzione diretta a tempo indeterminato, con orario full-time dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1560 €
• Buoni pasto per ogni giornata lavorata
• Formazione continua su prodotti, listini e procedure interne
• Convenzioni aziendali e Welfare aziendale
• inserimento da subito, con affiancamento iniziale in ufficio

Cerchiamo una persona curiosa, che non si spaventa se il telefono squilla e che ama chiudere le cose. Il periodo di fine anno porta più ordini del solito: serve calma e ordine. Non cerchiamo frasi preconfezionate, conta capire in fretta cosa serve al cliente e dirlo in modo chiaro.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona capacità di scrittura e precisione nell'inserimento dati
• dimestichezza con Excel, posta elettronica e gestionali (TeamSystem o simili)
• attitudine a parlare con rivenditori e professionisti senza irrigidirti
• disponibilità a lavorare in team con magazzino e ufficio vendite