Addetto/a assistenza clienti per distribuzione

FA GROUP; Genova; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Résumé du poste

FA GROUP cerca una risorsa per il servizio clienti che segue ordini, consegne e segnalazioni. Gestirai richieste telefoniche, controllerai lo stato delle spedizioni e aggiornerai anagrafiche e ordini nel gestionale. Ti coordinerai con magazzino e autisti, registrando anomalie e resi fino alla chiusura.

Offerta diretta a tempo pieno con CCNL Trasporti e Logistica, retribuzione mensile indicativa 1400-1600 €, buoni pasto e formazione continua. Sede di lavoro: Genova.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Adatto anche a profili junior da avviare.
• Uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi gestionali.

Responsabilités

• Gestire richieste telefoniche dei clienti e supportare ordini e consegne.
• Controllare lo stato delle spedizioni e aggiornare anagrafiche e ordini nel gestionale.
• Coordinerai con magazzino e autisti registrando anomalie, resi e riscontri fino alla chiusura.
• Gestire segnalazioni e richieste in modo accurato e tempestivo.
• Sede di lavoro: Genova, offerta di inserimento in apprendistato o a tempo pieno.

Connaissances

Comunicazione chiara

Gestione richieste multiple

Formation

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Outils

Email

Foglio di calcolo

Gestionale

Description du poste

Per il servizio clienti di un distributore di beni di largo consumo, cerchiamo una persona da inserire nel team che segue ordini, consegne e segnalazioni dei clienti. Gestirai le richieste telefoniche, controllerai lo stato delle spedizioni e aggiornerai anagrafiche e ordini nel gestionale. Ti coordinerai con magazzino e autisti, registrando anomalie, resi e riscontri fino alla chiusura.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo pieno, con CCNL Trasporti e Logistica
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• adatto anche a profili junior
• uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
• comunicazione chiara e capacità di seguire più richieste insieme

Offriamo un affiancamento pratico sulle procedure di distribuzione. Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Genova