Addetto / a assistenza clienti â settore calzature

PULP; Castiglion Fiorentino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda che produce calzature cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire le comunicazioni con la clientela. La posizione richiede capacità organizzative e comunicative. Contratto a tempo determinato con orario full-time, inserimento previsto nel reparto commerciale con formazione iniziale.

Servizi

Formazione iniziale e supporto operativo

Dotazione informatica fornita

Competenze

• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine all'organizzazione e precisione operativa.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e uscita.
• Supporto all'assistenza clienti via email e telefono.
• Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell'agenda.

Conoscenze

Conoscenza base strumenti informatici

Capacità comunicative

Attitudine all'organizzazione

Precisione operativa

Descrizione del lavoro

Azienda operante nella produzione di calzature ricerca un / una addetto / a allassistenza clienti da inserire allinterno del reparto commerciale con contratto a tempo determinato.

La risorsa si occuper della gestione operativa dei contatti con la clientela dellarchiviazione documentale e del supporto organizzativo al reparto.

Mansioni :

• gestione delle chiamate in entrata e uscita e smistamento della corrispondenza elettronica;
• contatti con clienti e fornitori per aggiornamenti e comunicazioni operative;
• attivit di supporto allassistenza clienti sia telefonica che via email;
• digitalizzazione e archiviazione della documentazione;
• organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dellagenda interna.

Requisiti richiesti :

• conoscenza base dei principali strumenti informatici;
• buone capacit comunicative e relazionali;
• attitudine allorganizzazione e precisione operativa.

Non richiesta esperienza pregressa specifica nel ruolo.

• contratto a tempo determinato con orario fulltime dal luned al venerd;
• formazione iniziale e supporto operativo;
• dotazione informatica fornita per lo svolgimento delle mansioni.

Sede di lavoro : Arezzo

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Assistenza Clienti • Castiglion Fiorentino, Tuscany, Italy