Addetto / a apertura e gestione sinistri sanitari

Winflow; Emilia-Romagna; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di Business Process Outsourcing cerca un Addetto/a alla apertura e gestione sinistri sanitari. La figura si occuperà di assistenza ai clienti e caricamento di documenti. Richiesta esperienza nell'assistenza clienti e ottime capacità comunicative. Offriamo contratto a tempo determinato, lavoro ibrido e flessibilità di orario.

Competenze

• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti.
• Dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici.
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.

Mansioni

• Assistenza telefonica, e-mail o chat ai clienti.
• Caricamento della documentazione ricevuta.
• Inviare richieste complesse al team di secondo livello.

Conoscenze

Assistenza Clienti

Uso di strumenti tecnologici

Comunicazione verbale e scritta

Lavoro in team

Flessibilità a lavorare su turni

Descrizione del lavoro

Overview

Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in crescita con oltre 30 anni di esperienza nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi Insurance, siamo alla ricerca di un / a :

Addetto / a apertura e gestione sinistri sanitari

La persona selezionata, a seguito di un percorso iniziale di formazione, sarà inserita all\'interno di un team e gestirà le seguenti attività :

Responsabilità

• assistenza telefonica, e-mail o chat ai clienti in merito ai prodotti / servizi acquistati;
• caricamento della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici;
• inviare le richieste più complesse al team di secondo livello.

Requisiti

• esperienza pregressa nell\'Assistenza Clienti
• dimestichezza nell\'uso di strumenti tecnologici
• ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• capacità di lavorare in modo indipendente e in team
• flessibilità a lavorare su turni

Offriamo

• contratto di lavoro a tempo determinato con possibilità di proroghe – Full Time o Part Time
• orario di lavoro su turni : Dal lunedì al venerdì dalle ore 08 : 00 alle ore 22 : 00, il sabato (a rotazione) dalle ore 08 : 00 alle ore 14 : 00
• lavoro Ibrido

Si richiede disponibilità immediata.

Zona di lavoro : Torino.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

J-18808-Ljbffr