Addetto/a allo Sportello – Servizi per Privati e Imprese

revol team; Ancona; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dei servizi è in cerca di un Addetto/a allo Sportello per gestire l'accoglienza della clientela e le operazioni quotidiane. La figura avrà un ruolo cruciale nel coordinamento tra il pubblico e gli uffici interni, contribuendo a fornire un servizio informativo di qualità. È richiesto il diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità relazionali. Offriamo un contratto a tempo determinato con un orario full time dal lunedì al sabato mattina.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Cordialità e predisposizione al contatto diretto con il pubblico.
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
• Precisione, senso di responsabilità e capacità organizzativa.

Mansioni

• Accoglienza e registrazione dei clienti presso lo sportello aziendale.
• Gestione delle chiamate telefoniche e della posta elettronica.
• Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti tramite agenda digitale.
• Raccolta, verifica e archiviazione della documentazione.
• Gestione delle pratiche di pagamento e rilascio delle ricevute.
• Supporto ai referenti interni nella gestione delle richieste.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Cordialità

Precisione

Capacità organizzativa

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nella fornitura di servizi gestionali e di assistenza per privati e imprese ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a allo Sportello, dedicata all’accoglienza della clientela e alla gestione operativa delle richieste quotidiane con un ruolo centrale nel coordinamento tra il pubblico e gli uffici interni, garantendo un servizio informativo accurato e puntuale.

Attività principali

• Accoglienza e registrazione dei clienti presso lo sportello aziendale;
• Gestione delle chiamate telefoniche e della posta elettronica;
• Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti tramite agenda digitale;
• Raccolta, verifica e archiviazione della documentazione relativa ai servizi richiesti;
• Gestione delle pratiche di pagamento e rilascio delle ricevute;
• Supporto ai referenti interni per la corretta presa in carico delle richieste del cliente.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• Buone capacità relazionali e comunicative;
• Cordialità e predisposizione al contatto diretto con il pubblico;
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, gestionali);
• Precisione, senso di responsabilità e capacità organizzativa.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato, con orario full time dal lunedì al sabato mattina;
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del personale esperto;
• Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate.

Sede di lavoro: Ancona