ADDETTO/A ALLE SPEDIZIONI

JR Italy; Vicenza; In loco; EUR 27.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore della vendita all'ingrosso di macchinari e utensili cerca un Tecnico Post Vendita. Questa figura sarà fondamentale per l'assistenza clienti e garantirà un supporto tecnico di alta qualità. Sarà coinvolto in test e prove pratiche per comprendere meglio i prodotti e risolvere le problematiche dei clienti. Se hai una buona conoscenza della meccanica e dell'elettronica leggera, questa è un'opportunità imperdibile per entrare in un ambiente dinamico e stimolante, dove il tuo contributo sarà apprezzato e valorizzato.

Competenze

• Buona conoscenza di base della meccanica e dell'elettronica leggera.
• Esperienze pratiche in ambito fai da te sono un plus.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico post-vendita ai clienti.
• Eseguire test funzionali e prove pratiche sui prodotti.
• Gestire segnalazioni di anomalie e richieste di intervento.

Conoscenze

Conoscenza di base della meccanica

Conoscenza di elettronica leggera

Utilizzo di utensili

Orientamento alla risoluzione dei problemi

Relazione con i clienti

Descrizione del lavoro

Eurointerim S.p.A - filiale di Vicenza ricerca per un'azienda operante nel settore della vendita all'ingrosso di macchinari e utensili per il giardinaggio e il bricolage, un profilo professionale da inserire nell'area tecnica e customer care.

TECNICO POST VENDITA

Descrizione del lavoro: La figura professionale ricercata sarà un punto di riferimento per l'assistenza clienti nel post-vendita e avrà un ruolo attivo anche nella conoscenza tecnica dei prodotti tramite test e prove interne.

1. Fornire supporto tecnico post-vendita ai clienti (telefonico, via email e tramite portali), risolvendo problematiche relative a prodotti e utilizzo.
2. Eseguire test funzionali e prove pratiche sui prodotti (macchinari e utensili) per comprenderne l'utilizzo.
3. Gestire segnalazioni di anomalie e richieste di intervento.
4. Redigere report tecnici e documentazione di supporto per uso interno e per i clienti.
5. Mantenere un dialogo diretto con i fornitori (anche esteri) per la risoluzione di problematiche tecniche o la richiesta di pezzi di ricambio.
6. Collaborare con il magazzino per la verifica dei prodotti e con il team commerciale per garantire un'assistenza completa ed efficace.

Competenze richieste:

I requisiti per lo svolgimento del ruolo sono:

• Buona conoscenza di base della meccanica, dell'elettronica leggera e degli utensili, maturata attraverso esperienze professionali o attività pratiche (anche in ambito fai da te).

Completano il profilo: orientamento alla risoluzione dei problemi e al rapporto con i clienti.

Informazioni aggiuntive:

• Tipo di assunzione: diretta con l'azienda.
• Retribuzione: RAL 27K.
• Luogo di lavoro: Thiene (VI).

Nota importante: La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006). Applicando all'annuncio, il candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.