Addetto/a alla reception – struttura alberghiera

Alternative Distribution; Rovigo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera operante nel settore dell’ospitalità a Rovigo è alla ricerca di un/una addetto/a alla reception. Il candidato si occuperà della gestione delle attività di front e back office, del contatto con la clientela e di gestire le prenotazioni, con l'obiettivo di garantire una esperienza di soggiorno di alta qualità a ospiti nazionali e internazionali.

Servizi

Formazione professionale continua

Inserimento in contesto strutturato

Competenze

• Ordine e precisione richiesti.
• Capacità di lavorare in gruppo e buone doti relazionali necessarie.
• Familiarità con l’uso del PC e dei sistemi di prenotazione online.

Mansioni

• Gestisce l'accoglienza e il contatto diretto con la clientela.
• Organizza le procedure di check-in e check-out.
• Gestisce le prenotazioni e fornisce informazioni sui servizi.

Conoscenze

Ordine

Precisione

Capacità di lavorare in gruppo

Buone doti relazionali

Buone doti comunicative

Familiarità con PC

Strumenti

Sistemi di prenotazione online (PMS, OTA)

Descrizione del lavoro

Addetto/a alla reception – struttura alberghiera, Rovigo

Rovigo, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Struttura alberghiera operante nel settore dell’ospitalità seleziona un/una addetto/a alla reception da inserire presso il desk accoglienza. La figura si occupa della gestione delle attività di front e back office, delle comunicazioni con gli ospiti e delle operazioni connesse al soggiorno.

Attività:

Gestisce l’accoglienza e il contatto diretto con la clientela;

Organizza le procedure di check-in e check-out;

Esegue la registrazione degli ospiti e la riscossione della tassa di soggiorno;

Gestisce le prenotazioni, le tariffe e il calendario tramite software dedicati;

Risponde alle email e alle chiamate in entrata/uscita;

Supporta le attività di front e back office con il resto dello staff;

Fornisce informazioni ai clienti su servizi e disponibilità.

Requisiti richiesti:

Ordine, precisione e capacità di lavorare in gruppo;

Buone doti relazionali e comunicative;

Familiarità con l’uso del PC e dei sistemi di prenotazione online (es. PMS, OTA);

Disponibilità al lavoro full time su turni, anche nei weekend o giorni festivi.

Contratto a tempo determinato con finalità di inserimento stabile;

Orario full time (40 ore settimanali);

Formazione professionale continua;

Inserimento in contesto strutturato e a contatto con clientela italiana e internazionale.