Addetto/a alla consulenza clienti - Soluzioni wellness & beauty

Ngms Macerata; Macerata; Vor Ort; EUR 17.000 - 21.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Affiancamento iniziale

Tempo determinato

Zusammenfassung

Ngms Macerata cerca un Addetto/a alla consulenza clienti nel settore wellness e beauty. Il ruolo prevede assistenza ai clienti, informazione su servizi e prodotti, e supporto al personale per offrire un’esperienza cliente efficace.

Si richiede predisposizione al servizio, buone doti relazionali e spirito di squadra; inserimento a tempo determinato full-time con affiancamento iniziale nelle attività operative.

Qualifikationen

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e predisposizione al servizio.
• Capacità di lavorare in team.
• Motivazione e proattività.
• Competenze di problem solving.

Aufgaben

• Assistenza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi wellness e beauty.
• Gestione e follow-up delle richieste dei clienti.
• Organizzazione e partecipazione a eventi promozionali.
• Elaborazione di preventivi e offerte personalizzate.
• Formazione e aggiornamento sui prodotti.
• Coordinamento con il team di vendita per ottimizzare le strategie commerciali.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione di feedback.
• Raccolta e analisi delle tendenze di mercato nel settore wellness e beauty.

Kenntnisse

Comunicazione

Servizio al cliente

Lavoro di squadra

Problem solving

Flessibilità

Vendita

Jobbeschreibung

Azienda nel settore wellness e beauty cerca un Addetto/a alla consulenza clienti. Nel ruolo, si gestiscono le interazioni con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e prodotti. Si assiste il personale nel garantire un'efficace esperienza del cliente e si supportano le attività quotidiane dell'organizzazione.

Attività Previste:

• Assistenza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi nel settore wellness e beauty
• Gestione e follow-up delle richieste dei clienti
• Organizzazione e partecipazione a eventi promozionali
• Elaborazione di preventivi e offerte personalizzate
• Formazione e aggiornamento sui prodotti
• Coordinamento con il team di vendita per ottimizzare le strategie commerciali
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione di feedback
• Raccolta e analisi delle tendenze di mercato nel settore wellness e beauty

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e predisposizione al servizio
• Capacità di lavorare in team
• Motivazione e proattività
• Competenze di problem solving
• Flessibilità e adattabilità alle diverse esigenze di lavoro
• Attitudine commerciale
• Conoscenza delle tecniche di vendita e persuasione

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative