Addetto/a alla consulenza clienti per servizi B2B

Healthy Life Srls; Nicolosi; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Mensa aziendale

Welfare aziendale

Cellulare aziendale

Bonus su obiettivi

Job summary

Socìta è alla ricerca di un/a Addetto/a alla consulenza clienti per supportare i clienti nell'analisi delle proprie esigenze comunicative e orientare sulle soluzioni disponibili. Lavorerai gestendo circa 30 richieste di consulenza al giorno via email e telefono, e userai il CRM aziendale per guidare i clienti nella scelta dei pacchetti pubblicitari.

Inoltre, è previsto l'aggiornamento costante delle anagrafiche, il monitoraggio delle pratiche e il coordinamento con l'ufficio creativo per

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti di posta elettronica.
• Predisposizione all'ascolto attivo e precisione operativa.
• Esperienza non richiesta.
• Inserimento immediato.

Responsibilities

• Gestione di circa 30 richieste di consulenza giornaliere via email e telefono.
• Supporto all'utente nella scelta dei pacchetti pubblicitari tramite CRM aziendale.
• Aggiornamento costante delle anagrafiche e monitoraggio dello stato delle pratiche.
• Coordinamento con l'ufficio creativo per la verifica della fattibilità dei progetti.

Skills

Ascolto attivo

Precisione operativa

Organizzazione

Comunicazione telefonica

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

CRM aziendale

Job description

Socìta specializzata in servizi di pubblicità e relazioni pubbliche per il mercato B2B ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La persona selezionata si occuperà di supportare i clienti nell'analisi delle proprie esigenze comunicative, fornendo orientamento sulle soluzioni informative disponibili.

Le attività principali includono:

• gestione di circa 30 richieste di consulenza giornaliere via email e telefono
• supporto all'utente nella scelta dei pacchetti pubblicitari tramite software CRM aziendale
• aggiornamento costante delle anagrafiche e monitoraggio dello stato delle pratiche
• coordinamento con l'ufficio creativo per la verifica della fattibilità dei progetti

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza del pacchetto Office e strumenti di posta elettronica
• predisposizione all'ascolto attivo e precisione operativa
• esperienza non richiesta
• inserimento immediato

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1720 €
• Mensa aziendale
• Welfare aziendale
• Cellulare aziendale
• Bonus su obiettivi

L'inserimento avverraò in un contesto professionale dove sarà richiesta massima accuratezza nel trattamento dei dati dei clienti. Si richiede flessibilità nell'approccio operativo per garantire un servizio di qualità.