Addetto/a alla consulenza clienti per marketing B2B

TR Umanity; Terni; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Tempo determinato 12 mesi con eventual

Job summary

TR Umanity cerca un addetto/a alla consulenza clienti per un team di progetti di marketing e comunicazione a Terni. Presenterai pacchetti personalizzati ai clienti B2B e terrai traccia delle esigenze tramite CRM, coordinando con il team creativo per mantenere informati i committenti su tempi e avanzamenti.

Richiesta una buona capacità di ascolto, orientamento al cliente e autonomia nella gestione di più pratiche.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
• Attitudine alla gestione di più pratiche contemporaneamente
• Breve esperienza in ruoli di assistenza clienti o sportello (valutiamo anche prime esperienze)

Responsibilities

• Ascoltare le esigenze di imprese e professionisti e tradurle in brief operativi.
• Seguire l evoluzione delle campagne fino ai risultati concreti.
• Gestire primo contatto, profilazione su CRM e presentazione di pacchetti personalizzati.
• Coordinerai il passaggio di informazioni al team creativo e terrai aggiornati i committenti su tempi e avanzamenti.
• Monitorare le performance con report periodici e gestire richieste post-vendita.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Strumenti digitali

Office (MS Office)

Multi-tasking

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

MS Office

Job description

Per l'attività in corso a Terni, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire in un team dedicato a progetti di marketing e comunicazione per aziende locali. Ti occuperai di ascoltare le esigenze di imprese e professionisti, tradurle in brief operativi e seguire l'evoluzione delle campagne fino ai risultati concreti.

Lavorerai con clienti B2B su canali telefonico e digitale, gestendo il primo contatto, la profilazione su CRM e la presentazione di pacchetti personalizzati. Coordinerai poi il passaggio di informazioni al team creativo e terrai aggiornati i committenti su tempi e avanzamenti. Seguirai inoltre il monitoraggio delle performance con report periodici e gestirai eventuali richieste post-vendita.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
• attitudine alla gestione di più pratiche contemporaneamente
• breve esperienza in ruoli di assistenza clienti o sportello (valutiamo anche prime esperienze)

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Welfare aziendale
• tempo determinato 12 mesi con possibile proroga

Sede di lavoro:

Terni

Disponibilità richiesta:

disponibilità immediata