Addetto/a alla consulenza clienti junior

Aria - Belgioioso; Lombardia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Computer aziendale

Descrizione del lavoro

Aria - Belgioioso cerca Addetto/a alla consulenza clienti per supporto operativo e commerciale dei progetti di marketing digitale. Lavorerai in un team B2B, gestendo richieste telefoniche ed email e coordinando con il team creativo.

Offerta: stipendio lordo mensile indicativo 1.500-1.800 €, buoni pasto, formazione continua, orario flessibile, computer aziendale. Sede di lavoro: Pavia, Lombardia; disponibilità immediata.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buona capacità di comunicazione telefonica e scritta.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti via telefono ed e-mail e aggiornamento pratiche su gestionale interno.
• Raccolta brief e coordinamento con il team creativo e operativo per l'attivazione delle campagne.
• Monitoraggio KPI di campagne digitali e segnalazione anomali al referente di progetto.
• Supporto nella predisposizione di report periodici e gestione dello scadenzario clienti.

Conoscenze

Comunicazione telefonica

Comunicazione scritta

Problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda che gestisce campagne di marketing digitale e servizi di comunicazione per PMI e retailer ricerca Addetto/a alla consulenza clienti per il supporto operativo e commerciale dei progetti. La figura entrerà in un team che segue clienti B2B, si occuperà di briefing, monitoraggio delle attività e verifica dei risultati delle campagne.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
• confidenza con pacchetto Office e strumenti digitali di base
• attitudine al problem solving e orientamento al cliente

Mansioni principali

• gestione delle richieste clienti via telefono ed e-mail e aggiornamento pratiche su gestionale interno
• raccolta brief e coordinamento con il team creativo e operativo per l'attivazione delle campagne
• monitoraggio KPI di campagne digitali e segnalazione anomali al referente di progetto
• supporto nella predisposizione di report periodici e nella gestione dello scadenzario clienti

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua specifica sul settore marketing
• Orario flessibile
• Computer aziendale

Orario full-time. Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Pavia