Addetto/a consulenza clienti marketing

DI.ME LA SPEZIA; La Spezia; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo pieno indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Percorsi di crescita

Descrizione del lavoro

DI.ME LA SPEZIA cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti per gestire richieste via telefono ed email, offrendo risposte rapide e accurate.

Ti occuperai di presentare i servizi di marketing, personalizzare l'offerta e aggiornare il database clienti nel CRM interno, collaborando con il team marketing per ottimizzare campagne e la customer experience.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Proattività e attitudine al problem solving.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base.
• Esperienza non necessaria; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email, garantendo risposte rapide.
• Presentazione dettagliata dei servizi marketing, personalizzando l'offerta.
• Aggiornamento costante del database clienti e delle attività nel CRM interno.
• Collaborazione con il team marketing per ottimizzare campagne e customer experience.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM interno

Descrizione del lavoro

Nel dinamico settore del marketing digitale, dove supportiamo le imprese a connettersi con il loro pubblico, cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, comprendendo le loro esigenze e proponendo le migliori strategie. Un ruolo cruciale che richiede attenzione e capacità d'ascolto.

Le tue mansioni includeranno:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email, garantendo risposte rapide.
• Presentazione dettagliata dei servizi marketing, personalizzando l'offerta.
• Aggiornamento costante del database clienti e delle attività nel CRM interno.
• Collaborazione con il team marketing per ottimizzare campagne e customer experience.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e relazionali
• proattività e attitudine al problem solving
• buona conoscenza degli strumenti informatici di base
• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• contratto a tempo pieno finalizzato a indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.700 €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua e percorsi di crescita.

Orario full-time dal lunedì al venerdì. Inserimento previsto a breve, siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: La Spezia